浙江地区面授培训考核

欢迎参加本次测试
姓名
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配送中心所有员工,需第一天办理入职手续,手续办理完毕,当日可到岗    
正确
错误
站长入职需填写哪些资料
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试用期站长提前()天提出,报备省区人事和经理    
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正式站长提前()提出,报备省区人事和经理,并提交离职报告,填写站点物资交接单;
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配送员离职日期为当日送完货截止日期
正确
错误
合同务必要本人在入职一个月内签订,用黑色水笔填写,不得有任何涂改,否则作废!
正确
错误
站长13项工作流程有哪些?(写出10项即可)
选项1    ____________
选项2    ____________
选项3    ____________
选项4    ____________
选项5    ____________
选项6    ____________
选项7    ____________
选项8    ____________
选项9    ____________
选项10    ____________
站点6s指的是?
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天猫超市退货要求:不可半收半退
正确
错误
客户不在送货地址时,需征得客户同意他人代签收或者再次预约配送时间
正确
错误
延迟投诉的定义:
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对于当天未联系上的客户,配送员短信通知客户。对于类似短信通知的订单需在次日上午()之间再次电联客户。
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13题 | 被引用1次

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