材价产品NPS调研

    ____________

    ____________

    ____________

    ____________

5（非常满意）

4

3

2

1

0（不确定）

-1

-2

-3

-4

-5（非常不满意）

5（非常满意）

4

3

2

1

0（不确定）

-1

-2

-3

-4

-5（非常不满意）

5（非常满意）

4

3

2

1

0（不确定）

-1

-2

-3

-4

-5（非常不满意）

5（非常愿意，好产品大家一起用）

4

3

2

1

0（不确定）

-1

-2

-3

-4

-5（反感，告知朋友不要用）

产品不错，能给我的工作带来一定的帮助，满足我的需求。

产品不行，对我的工作帮助不大，查不到我需要的材料。

广材专属客服服务不错，回复和响应都很及时，也很主动。

广材专属客服服务不行，我提的问题无人回应，感受不到任何服务。

其它

    ____________