针对才溪镇人民对快递取件的相关调查

尊敬的女士/先生:   
      您好!为了了解您对才溪镇快递网点建设的意见和看法,为您提供更好的服务,请您根据您切身的感受填些以下问卷,请您放心填些真实情况,我们会对您的资料完全保密,不会因任何商业目的而泄露出去,我们只用于学术研究,谢谢您的合作!
您的性别
您的年龄
20岁以下
20-30岁(包含20岁不包含30岁)
30-40岁(包含30岁不包含40岁)
40-50岁(包含40岁不包含50岁)
50岁及50岁以上
您目前的居住地
溪东村
溪北村
溪西村
下才村
其它
在您的居住地,收取快递方便吗?
方便
一般
不方便
你用过哪些快递公司的服务?(多选)
民营快递企业(不包含顺丰):圆通、申通、中通、汇通等
顺丰速运
EMS/邮政
联邦快递、DHL、UPS等外资快递企业
在您使用的快递企业中,哪家快递的服务最让您满意?
民营快递企业(不包含顺丰):圆通、申通、中通、汇通等
顺丰速运
EMS/邮政
联邦快递、DHL、UPS等外资快递企业
您使用快递的频率
经常
偶尔
很少
以下哪些因素是您选择快递企业比较重视的?(多选)
送货速度
价格
服务态度
物品保障
品牌
您认为现在收取货物速度如何?
速度快
较快
一般
较慢
非常慢
您常用快递是用来做什么?
寄东西
工作需要
网上购物
其它
您对现在快递公司的服务满意度?
非常满意
满意
一般
较不满意
非常不满意
您对快递公司不满的主要原因是?
投递延期
被快递公司寄丢物品
投递员服务态度差
物品被损坏
您对镇上这些快递取件点布置感觉合理吗?
很合理
合理
较不合理
很不合理
您认为快递取件点比较合理的点是在哪?(多选)
各村的村口服务点
才溪镇文化中心
加油站
才溪纪念馆
其它
您认为目前才溪镇出现的各家快递公司(除EMS/邮政外)需要合并,共同合作吗?
需要
可有可无
不需要
您认为现在快递公司在我们的镇上的发展面临了哪些问题?(多选)
物流速度慢
无法送货上门
快递易丢失
取件点不集中
其它

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