法雷奥产品电子目录需求调研

一、基本信息

1.公司名称(必填)
    ____________
2.公司类别(单选)
配件经销商
维修终端门店
3.所在城市(必填)
    ____________
4.受访者信息(必填)

姓名    ____________
手机号码    ____________
工作职能    ____________

二、现状了解

5.您公司目前下游客户的组成比例(请大致按照销售金额填写百分比,总和为100%)(经销商填写)
配件分销商    ____________
维修终端门店    ____________
电商平台    ____________
其他(请备注)    ____________
6. 目前您经营的法雷奥产品线类别(打勾多选)
易损件(雨刮、空调滤、刹车片等)
离合器
车灯
起发电机
热系统(风扇、水箱、空调压缩机)
商用车
其他(请备注)
7.目前您常用的法雷奥产品信息获取途径(打勾多选)
纸质产品目录
价格清单(Excel)
法雷奥或经销商的邮件或电话
其他(请备注)
8. 您觉得目前法雷奥产品信息的获取是否方便(单选)
方便
一般
不方便
9. 您获取的法雷奥产品信息是否准确(单选)
非常准确 > 95%
基本准确 80%-95%
不够准确 60%-80%
很不准确 <60%
10. 您获得法雷奥产品信息更新的频率(单选)
小于6个月
6个月到1年
1年以上
从不

三、客户需求了解

11.您是否愿意接受电子目录这种查询方式(单选)
非常愿意
一般
不愿意
12.您使用过哪种形式的电子目录(打勾多选)
网页版本
APP
微信公众平台
其他(请备注)
13.您使用过哪个品牌的电子目录用户体验比较好(举例说明)
品牌1    ____________
品牌2    ____________
品牌3    ____________
品牌4    ____________
14. 如果法雷奥开发电子目录,您会尝试使用吗(单选)
非常期待
一般
不会尝试
15. 您希望法雷奥电子目录能实现哪些查询功能(打勾多选)
车型查询
OE查询
VIN码查询
品牌件号查询
产品图纸
技术参数
产品价格
其他(请备注)
16. 您希望法雷奥采用哪种电子目录形式(打勾多选)
微信公众平台
APP
传统网页
其他(请备注)

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