3.您对当前安畅的网络质量如何评价？
网络质量好，超出预期
网络质量良好，满足需求
网络质量一般，基本满足需求
网络质量差，不满足需求
4.当前安畅的IDC产品/云产品是否能满足您的需求?
产品丰富，性能好，超出预期
产品丰富，性能一般，基本满足需求
产品丰富，性能差，不满足需求
产品单一，性能好，满足需求
产品单一，性能一般，基本满足需求
产品单一，性能差，不满足需求
5.当前安畅的服务产品是否满足您的需求?
产品非常丰富，超出预期
产品丰富，满足需求
产品单一，不满足需求
未体验过
7.您对安畅的售前工程师/架构师的服务能力如何评价？
需求把握精准，方案设计专业全面，超出预期
充分了解需求，方案设计专业，满足预期
能力一般，基本满足需求
需求把握不准，方案设计不够专业，不满意
未体验过该服务
8.安畅当前的报障通道/流程是否方便快捷？
非常方便快捷，超出预期
比较方便快捷，值得肯定
一般，基本满足需求
流程复杂，报障经常受阻，非常不满意
9.安畅所提供的IT服务能否快速并从根本上解决您遇到的问题？
问题原因快速定位，故障修复迅速且不易复发
能够及时恢复，但不能一次性从根本上解决故障
能够解决，只符合最低期望
故障修复时间较长，且容易复发
10.您对当前安畅IT服务人员的服务态度如何评价?
11.您对当前安畅系统用户后台的使用感受如何评价？
操作方便快捷，界面友好，值得赞许
易用，体验良好，推荐使用
功能尚可，体验一般，可以接受
操作繁琐，体验不佳
12.随着贵司业务的快速发展，您是否会再次选择与安畅合作？
会，继续合作
优先考虑安畅
需要考虑
不会，请填写原因
13.选择安畅的原因?（最多选择3项）
行业口碑好
产品丰富
价格实惠
网络稳定
服务态度好
项目交付速度快，质量好
技术能力强，专业水平高
安全管控力度强
其他
14.您对安畅（产品，服务，网络，平台等等）有何建议和意见？