南屏健康广场发展现状及未来发展调查

      云南白药大药房南屏健康广场2016年销售又再创新高，可喜的业绩离不开全体同事的辛勤努力与付出。为了未来发展的路上我们能够走得更快、更稳、更远，现面向全体同事做关于商场发展的问卷调查，渴望听到你的心声。如果你的建议被商场采纳，商场将发放充值卡作为奖励，期待你的参与，谢谢！ 
你所工作的区域？
    ____________
你所从事的岗位？
    ____________
你在
医药零售行业的工作年限    ____________
南屏健康广场工作年限    ____________
你选择在南屏健康广场工作的原因？  （可多选）         
工资待遇可观
工作环境好
同事关系和睦
管理者公平可亲
能学到知识、技能
其他：
你在商场工作的年限？
1年以下
3年以下
3-5年
6-10年
10年以上
你在商场工作的这些年专业技能是否有提升（3年以下请跳过不作答）？
提升非常大
提升很大
稍有提升
没有提升
你在商场工作的这些年工资的情况如何（3年以下请跳过不作答）？ 
直线上升
稳步上升
缓慢上升
变化不大
下降
你是否清楚地知道你的工资组成及计算方式?  
清楚
不清楚
你现在月平均收入是多少？ 
    ____________
你对目前的工资是否满意？ 
满意
不满意，原因及建议如何改善：
你认为商场目前给营业员定的考核是否合适？
合适
不合适，原因及建议如何改善：
你在工作中遇到困难是否有同事或者主管给予帮助？
经常有
偶尔有
没有
你当下的工作压力如何？
压力非常大
压力很大
压力一般
没有压力
面对工作压力你自己是否能及时进行自我调整（没有压力请跳过）？ 
能，如何调整：
不能，希望商场在哪些方面给予帮助：
你所在的团队，团队氛围如何？ 
非常好
很好
一般
差
你认为目前的管理方式如何？ 
非常好，改善建议：
很好，改善建议：
一般，改善建议：
差，改善建议：
你每天平均 
接待多少个顾客：    ____________
多少个省内顾客：    ____________
多少个省外顾客：    ____________
成交多少个顾客：    ____________
你接待的顾客
省内顾客一般购买哪些商品：    ____________
省外顾客一般购买哪些商品：    ____________
关于你的销售额
你最高一单的销售额是多少：    ____________
你一天最高的销售额是多少：    ____________
你月度最高销售额是多少：    ____________
你一年当中哪个月的销售额最高：    ____________
你今年1-11月销售总额是多少（不够11个月的不反馈）    ____________
你认为营业员销售额高的原因有哪些？ 
    ____________
关于顾客资源
你有多少老顾客资源：    ____________
多少个省内顾客：    ____________
多少个省外顾客：    ____________
你平时是如何进行老顾客维护？
    ____________
你日常所接待的顾客，对我们的商场有哪些方面的认可？
    ____________
你日常所接待的顾客，对我们的商场有哪些方面的抱怨？
    ____________
商场销量连年增长，你认为顾客选择我们的原因是什么？
    ____________
你所在的柜组目前最需要解决的问题是什么？（最少列出两点）
    ____________
请给商场提一些改善建议（至少列出三点）
    ____________

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