快递品牌使用情况调查

欢迎参加本次答题，感谢您的配合与支持。

您的性别？

男

女

您每个月使用快递的频率是多少？

很少使用

1-2次

3-4次

5次以上

您很少使用快递的原因是什么？

没有必要

对快递公司缺乏信心担心物品丢失或破损

您什么时候开始接触快递行业的？

一年前

两年前

三年前

四年前

五年前

您使用快递的原因？

网购

寄送礼物

寄送文件

寄送笨重行李等

其他

下列哪些快递公司是您使用过的？

圆通快递

中通快递

申通快递

韵达快递

EMS快递

天天快递

顺丰快递

优速快递

国通快递

德邦快递

汇通快递

宅急便

其他

下列哪些快递公司是您使用次数最多的三个？

圆通快递

中通快递

申通快递

韵达快递

EMS快递

天天快递

顺丰快递

优速快递

国通快递

德邦快递

汇通快递

宅急便

其他

有没有一次快递经历让您印象深刻？

有

无

让您印象深刻的原因是什么？

服务态度差

物品丢失或破损

运输途中寄错地点

运输速度极慢

运输价格太贵

站点太远

其他

通常使用快递的费用是？

不清楚邮费

10元以下

10-20元

20-30元

30元以上

选择快递公司您最关心什么？（排序题，按关心程度先后点击）

价格

速度

服务

安全

知名度

信用

距离

是否通过某种途径看到过快递公司的广告？

是

否

您看到过哪些公司的广告？

圆通快递

中通快递

申通快递

韵达快递

EMS快递

天天快递

顺丰快递

优速快递

国通快递

德邦快递

汇通快递

宅急便

其他

您对我国快递行业的整体满意度是多少

满意度 ★ ★ ★ ★ ★

您遇到的送货员态度怎么样

满意度 ★ ★ ★ ★ ★

15题 | 被引用3次

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