关于北京现代长治宵云4S店的调查问卷

欢迎参加本次关于北京现代4S店的调查问卷。答卷数据仅用于统计分析,请放心填写。题目选项无对错之分,按照实际情况选择即可。感谢您的帮助!题中涉及的选择题皆为多选题无错对之分,打分题需要您按答案的切合程度进行打分(1星表示基本无关,2星表示较小关联,3星表示中等关联,4星表示较大关联,5星表示极大关联),填空题需要按照实际情况进行填写,前7道全部回答,之后的题请您根据您的职务选择性作答。请务必按顺序填写,感谢您的理解与支持!
您的姓名及联系方式
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请您为建设信息系统的不同功能的使用程度进行打分
数据收集和输入,存储功能 ★ ★ ★ ★ ★
数据传输功能 ★ ★ ★ ★ ★
数据共享功能 ★ ★ ★ ★ ★
数据输出功能 ★ ★ ★ ★ ★
查询功能 ★ ★ ★ ★ ★
统计分析功能 ★ ★ ★ ★ ★
预测决策功能 ★ ★ ★ ★ ★
系统维护和数据恢复备份功能 ★ ★ ★ ★ ★
您所知道的信息系统都有哪些模块
销售管理
维修管理
备件管理
财务系统
基础数据
系统管理
您负责哪个模块
您认为目前企业的信息管理系统还缺少哪些功能
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您对目前企业的信息管理系统的评价
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请问您的职务
财务部
人力部
保险部
客服
其他
请问您在财务管理中的信息系统为您解决了哪方面问题(财务方面)
将数据简化为标准的格式
减少了不必要的核实环节
保证了数据的安全
建立了有效的信息反馈机制
实现信息共享
实现实时控制
其他
请为财务管理过程中各模块的使用程度进行打分(财务方面)
整车销售的财务管理 ★ ★ ★ ★ ★
三方协议贷款资金的运用在财务管理 ★ ★ ★ ★ ★
4S店进货财务管理 ★ ★ ★ ★ ★
二级经销商的销售财务管理 ★ ★ ★ ★ ★
汽车售后维修业务的核算管理 ★ ★ ★ ★ ★
配件的核算管理 ★ ★ ★ ★ ★
请问利用信息系统鉴别错误的财务数据(财务方面)
通过设置数据的规格
通过系统的数据自检
通过人工的反复核实
通过季度的财务审核
其他
请问管理信息系统在人力资源方面的功能(人力方面)
人力规划
绩效管理
招聘管理
培训管理
组织架构管理
人员管理
合同管理
薪酬管理
其他
请问信息管理系统对本项工作的带来了多大的效益(人力方面)
很少
一般
很多
如果招聘者进入本店工作需要用到系统哪些功能(人力方面)
招聘审批流程
招聘需求管理
人才库管理
招聘计划管理
培训需求管理
人员信息管理
其他
请问保险售前如何分辨潜在客户(保险方面)
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请问保险工作人员在信息系统中所进行的任务(保险方面)
为新车投保客户归档
按时整理投档客户档案
客户档案信息更新
理赔信息的录入
其他
请问客服售后服务系统中的功能选项(客服方面)
业务接待
车间管理
结算管理
配件管理
索赔管理
工具管理
客户管理
报表管理
数据交互
其他
客服怎样使客户查看到自己的信息(客服方面)
通过对上级领导的申请
通过对信息系统的权限分配
通过对客户档案的调集
其他

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