南宁工厂2016年第四季度通用服务满意度调查

尊敬的各位同事:   

感谢您一年来对通用服务工作的支持!   

请您协助我们填写以下表格,以便我们了解您的需求并在2017年提供更好的服务。

一、食堂
非常 满意 满意 不满意 非常 不满意
1、饭菜质量:食品干净、卫生、口味、营养
2、食堂餐厅卫生:桌椅、地面、玻璃、餐具干净
3、服务态度:友善、主动、文明礼貌
4、供餐的准时性,无断档、缺供的情况
二、上下班是否乘坐公司班车
二、上下班班车
非常 满意 满意 不满意 非常 不满意
1、班车运行:适时调整班车路线,没有晚点误班
2、车辆卫生:车身干净、车内整洁、无异味
3、乘车安全:救生锤齐全、安全带提示明显
4、司机礼仪:仪容整洁、友善文明
三、保安
非常 满意 满意 不满意 非常 不满意
1、仪容仪表:衣着整洁、保持个人卫生
2、服务态度:友善、主动、文明礼貌
3、履行职责:检查到位、坚持原则、秉公办事
4、邮件收发:履行对公邮递审批手续、收发及时
四、保洁绿化
非常 满意 满意 不满意 非常 不满意
1、办公区域:桌面、地面、墙面、玻璃干净
2、会议、培训室:桌面、地面、墙面、玻璃干净
3、马路公共卫生区域:路面无渣物、垃圾
4、绿化:绿化地面干净、定期修剪、清理
五、饮用水
非常 满意 满意 不满意 非常 不满意
1、饮水机设施:功能完好、无损坏
2、卫生:水机干净整洁、无积水和发臭
3、饮用水供应:卫生、及时、无断供
六、更衣室/浴 室/卫生间
非常 满意 满意 不满意 非常 不满意
1、环境卫生:地面和墙面干净、地面无积水
2、设施:洗手液充足、干手器完好、门锁完好
3、标识:使用和卫生标识明显
七、您是否住员工宿舍
七、员工宿舍 (仅限宿舍住宿员工填写)
非常 满意 满意 不满意 非常 不满意
1、服务工作人员态度和服务质量;
2、公共区域卫生每天有打扫,垃圾定期清理。
八、医药箱
非常 满意 满意 不满意 非常 不满意
1、药品:能满足紧急医疗处理的简单需求
2、药品补给:药品无过期、短缺,无处方药
九、PPE (个人劳动保护用品)
非常 满意 满意 不满意 非常 不满意
1、产品:PPE能满足危害岗位需求
2、服务:定期发放、破损更换及时
十、请提出你的宝贵意见
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