新世界百货消费者满意度调查

欢迎参加本次答题
性别
是否会员
手机号码
    ____________
年龄
18岁以下
19-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-50岁
51-60岁
61岁以上
居住(工作)區域:
    ____________
学历
大专
本科
硕士
博士
海外游学
其他
月收入情況
1000元以下
1001-2000
2001-3000
3001-5000
5001-8000
8001-15000
15001以上
职业
    ____________
來我店所使用的交通工具
地铁
公交车
私家车
自行车
步行
其他
您大约多长时间来我店1次
    ____________
您通常购物是
单独逛
和朋友一起逛
和家人一起逛(带小孩)
最喜爱的品牌是
    ____________
本店是否有您最喜爱的品牌
现有经营品类是否满足您的需求
您所需要的品类是
    ____________
您经常购买的商品种类
女装
男装
鞋帽
化妝品
儿童
运动用品
珠宝、名表
床品
其他
您认为本店各专柜货品充足吗?
专柜货品是否新款?
建议改善之处
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您对商场的促销活动是否满意?
满意
不满意
您对商场的促销活动的建议
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您希望举办哪种促销活动?
满减
积分抵现
满送
满额赠礼
折扣
抽獎
游戏
其他
您是通过何种途径知道店内活动的?
微博
微信
网络
报纸
广播
短信
DM
戶外LED
朋友告知
其他
您喜欢哪种类型的互动活动
体验式
网络互动
其它
营销活动中赠送的礼品,您喜欢哪些类型?
家居类
数码类
文创类
美食类
儿童类
文具类
健康类
其他
您对现行的VIP会员制度是否满意
否,建议改善之处
您对会员可享受的礼遇是否了解
否,建议改善之处
您对现行积分换现金券或换礼是否满意
否,建议改善之处
您知道持新百VIP卡可以至异业联盟商户享受优惠吗
否,建议改善之处
目前店内VIP会员活动(会员沙龙、会员专场促销、VIP会员日等)对您是否有吸引力?
您希望新世界百货提供哪些VIP服务或VIP制度
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您对现有新百服务人员(包括专柜导购、收银员、顾服员、保洁保安等)的服务是否满意
否,不满意
您对现在店内购物环境(如室内温度、公共休息区域、购物环境、灯光、音乐等)是否满意
否,不满意
您希望新世界百货增加的设施
亲子卫生间
母婴室
抽烟室
充电休闲区域
自助式娱乐区域
其他
请给出您的宝贵意见,新百还需在哪方面提升或加强
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35题 | 被引用3次

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