2016年员工满意度调查及培训调查

欢迎公司员工积极参加本次活动,用自己真实的想法完成本次调查,谢谢配合。
所属部门
公司办公室
计财处
运营管理处
供应处
生产处
化验室
电修分厂
水泥分厂
熟料分厂
余热发电分厂
电修分厂
原料车间
生产车队
包装车间
能源办、技术中心
安环处
营销处
年龄
25以下
25-30
30-35
35-40
40-45
45-50
50-55
55以上
学历
初中
中专
高中
大专
本科
硕士
MBA
EMBA
博士
性别
层级
基层
中层
高层
工程师
工龄
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
我对公司提供的社会保险感到
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
与我在其他单位的同学、朋友相比,我对自己目前的薪酬水平感到
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
我对自己的报酬与同职位(等级)但不同岗位其他同事报酬相比感到
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
我对公司提供的福利待遇感到
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
与自己的期望相比,我对自己目前的收入感到
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
与我的能力相比,我对自己的报酬感到
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
与实际付出相比,我对自己的报酬感到
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
我对公司的薪酬计算方法有清晰的了解
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
公司在员工福利(如医疗保险、年假)等方面的信息交流工作做得很好
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
与去年相比,我对自己目前的收入感到
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司的工资分配方案是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司报酬、奖励的公平性是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司的假期是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对当前员工的福利政策是否感到满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对您在工作中获得的认可是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司评先评优的公平性是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您认为公司的罚款制度是否合理?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对您的工作条件感到满意吗?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对您的能力与岗位符合程度满意吗?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对您能力及特长的发挥的程度是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对您岗位职责与权力的划分是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司领导干部的考核、选拔、任用程序满意吗?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司员工的升、降、流动机制是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司专业技术人员的聘任办法是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司组织机构的设置是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对部门工作流程设计是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您是否能及时了解公司各种管理制度和文件?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司各项规章制度的实施效果感到满意吗?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
对您来说,您对公司有认同感及归属感吗?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司宗旨及管理方针满意么?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
提出合理化建议,公司对合理化建议的处理和态度您感到满意吗?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对同事之间的沟通与配合是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对自己及周围同事的工作质量是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对您自己和同事的工作效率是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对您和周围同事的工作责任感及主动性满意吗?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对您的直接上级感到满意吗?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司内部宣传工作感到满意吗?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司档案管理工作是否满意?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
您对公司推行的三体系管理满意吗?
极不满意
不满意
一般
满意
很满意
公司管理状况 您认为公司目前整体亟需改善的问题有哪些?(选择1-3项)请在后面对应空格中写出对问题的进一步描述(如:管理制度中最需改善的是激励制度还是其他制度,团队精神中最欠缺哪一点)
非常好,没有需要改善的
经营战略
管理制度
领导水平
运行机制
办公环境
企业文化落实
团队精神
内部沟通
人员关系
员工职业素养
其他(请注明)
您认为本部门目前存在的最主要的问题是什么?(选择1-3项)
没有任何问题
企业文化落实不到位
团队凝聚力不够
岗位设置不合理
内部流程不合理,效率低
人员分工不合理,无法充分发挥各自的优势
领导管理能力不足
员工岗位专业知识和技能无法达到岗位要求
员工缺乏服务意识
员工缺乏创新意识
员工缺乏工作热情
领导对员工的意见与建议不予重视
缺乏公平的工作环境
缺乏对员工的情感关怀
其他(请注明)
个人工作现状及自我认知您工作中最主要的客观障碍是什么?(选择1-3项)
没有任何障碍
管理制度欠缺
团队凝聚力不足
人员关系复杂,无法适应
内部流程不合部门不敢于处理不合格的员工,感觉干好干坏一个样
绩效考核不公平
内部沟通不畅
工作要求和标准不明确
接受到的工作指导不足
缺乏发挥自我优势的机会
领导和同事不关心我的情况,缺乏归属感
其他(请注明)
您工作中最主要的主观障碍是什么?(选择1-3项)
没有任何障碍
专业知识技能滞后于岗位发展的要求
不能做到充分信任他人
难以取得他人的信任
无法很好地融入团队
局限于固有的工作方式、方法和流程
职业规划和发展方向不清晰
学习动力不足
常靠外界的奖励或惩罚才能为设定的目标而努力�不足
找不到工作价值所在
执行力差
工作效率低
遇到问题习惯去找理由
遇到未做过或高难度的工作,不敢去挑战�
其他(请注明
您工作方面最大的困难是什么?(选择1-3项)
分析终端、分解任务
高效沟通
客户分类及管理
工作管理
缺少帮带
产品知识
压力管理
营销技巧
商务谈判
商务礼仪
个人职业素养
职业生涯
办公软件的使用
其他(请注明
您工作压力的主要来源是?(选择1-3项)
工作很轻松,无压力
工作太单调无趣
工作负荷太大
自身能力无法达到工作的要求
工作很努力,却无法得到领导的肯定和认可
不能确定是否履行了领导期望的职责,也不清楚自己的工作是否有所进步
有些工作不知道到底该谁来做H过分在意别人的看法与评价,无法建立起自信
感受不到领导、同事的关心,认为自己不合群
第二部分培训调查    单选   假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意?
非常乐意,既可以锻炼自己,又能分享知识,何乐而不为
乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训
乐意,但是没有时间做这个事情
需要考虑一下
不会担任
其他(请注明)
您认为公司对培训工作的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般够重视
很不重视
您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训?
非常有帮助,希望多组织各种培训
有较大帮助,乐意参加
多少有点帮助,会去听听
有帮助,但是没有时间参加
基本没有什么帮助,不会参加
目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样?
绰绰有余
足够
还可以
不够
非常不够
您认为,本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分?
非常充分
充分
还可以
不够充分
基本没有分享
您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何?
非常迫切
比较迫切
有一些培训需求
不是那么紧迫无所谓
可有可无
没有培训需求
您目前的学习状态是? 
经常主动学习,有计划地持续进行
比较迫偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持
有学习的念头或打算,但没有时间有工作需要的时候才会针对需要学习
很少有学习的念头
您希望或能接受的培训频率是多少?
每周一次
每两周一次
每月一次
每两月一次
每季度一次
其他(请注明)
您希望每次的培训时长是多少
30-60分钟
1-2小时
0.5天
1天
2天
3-5天
培训认知及现状关于以下培训理念,您比较认同哪些选项?(可同时选择三项以内)
培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。
作为水泥制造、销售企业,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。
以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。
公司在招聘员工时要招有工作经验和符合公司需求的员工,减少花大成本去进行培训。
主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失�
部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况。
培训需求信息您对哪类培训最感兴趣?(选择1-3项)
企业文化
产品知识
岗位专业知识和技能
办公软件
行业及市场信息
人际关系及沟通
心态
职业素养
管理相关课程
其他(请注明)
您乐意接受的培训方式有哪些?(选择1-3项)
讲授法
讨论法
案例教学法
经验交流法
角色扮演法
竞赛法
游戏法
情景模拟法
声像视听法
小组合作教学法
实地参观
其他(请注明)
 鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的1-3种
公司高层授课
由公司内部有经验的人员进行讲授
部门内部组织经验交流与分享讨论
上级日常指导
开发操作说明书及指导手册等相关标准化文件自学
邀请外部讲师到公司进行集中讲授
安排受训人员到外部培训机构接受系统训练
拓展训练
光碟、视频等声像资料的学习、研讨
建立网络学习平台
公司图书库,供借阅自主学习
其他(请注明)
您认为,以下哪些通用技能课程能帮助您提升工作绩效?(可多选)
《Excel函数使用技巧》
《PPT演示文档制作》
《公司财务流程》
《公司内控管理》
《公司客服流程》
《公司产品及市场》
《商务礼仪》
《压力与情绪管理》
《沟通技巧》
《时间管理》
《积极心态》
《商务英语口语与写作》
如果您属于销售相关岗位,以下哪些销售技能课程能帮助您提升工作绩效(请选出最紧迫的1-3个需求)
电话营销技巧
人际关系行销
优质客户服务
产品呈现技巧
销售谈判技巧
销售心理学
主动营销
销售策略分析
市场调研分析
如何撰写销售报告
成本控制
销售技巧提升
销售财务管理
客户管理
销售预测
增值型销售技巧
如果您的工作对以下管理技能课程有需求,请选择您认为最紧迫的1-3个培训需求:
项目管理
目标管理
危机管理
问题分析与解决
创新思维
普通心理学
组织行为学
提升执行力
提升领导力
高层战略管理
跨部门沟通与合作
高效团队建设
决策管理
员工辅导与激励
高效会议管理技巧
劳动法与相关知识
年度经营计划制订
从优秀专才走向管理者
人力资源管理
以下财务管理、兼并收购、流程审计课程,如与您工作相关,请选择您认为最紧迫的1-3个培训需求
财务报表的编制
财务报表分析
成本分析与成本管理
全面预算管理与控制
税法与税务筹划
财务诊断及预警机制
国际规范预算管理
逾期账款管理实务
项目投资分析与决策
收购兼并实务
内部审计与风险控制
专项审计开展要点
单选题   对于员工满意度调查、培训调查工作的看法
极不满意
不满意
一般
满意
很满意

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