对于汽车出险查勘的了解与调查
感谢您参加本次调查,本次调查仅用于毕业论文。
您的性别?
男
女
您是否有车?
是
否
您是否购买车险?
是
否
您在汽车发生事故后,是否及时向保险公司报案?
是
否
您了解车险查勘定损吗?
一点也不了解
了解一点
一般
十分了解
您认为车险查勘定损存在哪些问题?
工作人员到现场的时间长
工作人员服务态度差
缺乏先进服务理念
定损不准确
汽车维修价格不统一
工作人员不足
其它
您对车险查勘定损存在的问题有什么建议?
完善工作人员派工制度
进一步缩短时效
提高现场查勘准确度
改善服务理念
培训更多专业的查勘人员
其它
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