Google AdWords客户满意度调查表

       感谢贵公司使用设备时代（大连）电子商务有限公司为您提供的 Google Adwords服务。占用您用几分钟时间填答这份问卷，感谢您的参与！
客户信息
公司名称：    ____________
填表人：    ____________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
一、Google AdWords产品满意度
 1、您对目前广告推广效果是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
2、您认为是否需要增加其他谷歌广告形式推广（如展示广告、Gmail广告、再营销广告等）？
需要
不需要
视情况而定
3、您对上题所说的展示广告、Gmail广告、再营销广告等形式是否明确其功能？
明确
听说过，不明白
完全不了解
4、对于谷歌AdWords移动端推广及移动站相关知识了解程度？
了解
部分了解
不了解
5、是否愿意为了适应谷歌AdWords移动端推广而对自己的网站做些修改和提升？
十分愿意
愿意
视情况而定
不愿意
二、优化师（AM）服务满意度
1.您对我们整体的服务质量的满意度评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
2. 您对优化师日常对您的需求的响应速度的满意度？
非常满意
满意
一般
不满意
3. 您认为优化师日常沟通方式哪种更让您满意？
电话沟通
在线聊天工具沟通
上门沟通
4. 您认为优化师上门拜访的周期多久一次更合适？
半月一次
每月一次
等我旨意召唤再来
随意
5. 优化师定期发送给您的账户报表，您查看的频率如何？
每次都看并研讨
偶尔看
没有时间看
没见过报表
6. 您对目前所提供的账户报表是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
7.报表发送至邮箱后，您是否愿意让优化师电话跟进帮助您进一步解读报表？
十分愿意
愿意
不需要，不清楚的地方我会主动咨询
三、线下培训满意度
1. 贵公司本年度参加了几次我们线下的培训活动？
3次及以上
1-2次
从不参加
2、对线下培训内容评价如何？
非常满意
满意
一般
不满意
四、请简要填写以下内容（选填）
1、在线下培训活动中，您还想要了解哪些方面内容？
    ____________
2、您觉得我们的服务还有什么需要改进的地方？
    ____________
3、您的服务对接人
客户经理（销售）：    ____________
优化师：    ____________
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

相关模板

客户满意度调查表
客户满意度调查表
客户满意度调查表
客户满意度调查表
客户满意度调查表
客户满意度调查表
更多免费模板

24题 | 被引用14次

模板修改
使用此模板创建