鼎欣科技客户满意度问卷调查

亲爱的客户：

非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查，为了更好地了解您的需求和持续改善本公司的产品及服务质量水准，烦请填写本问卷调查表，再次感谢您的真诚参与，您的意见会使本次调查更具价值！

人事管理平台能满足您此项工作的需求？

能

不能

人事管理平台能否为您此项工作带来方便？

能

不能

产品功能的完善性？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

产品操作的简便性？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

产品的稳定性、兼容性？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

产品界面美观性？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

产品的包装、外观造型？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

产品交付的及时性？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

工作时间内，客服热线及QQ接通率？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

服务人员的服务态度？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

服务人员回复的及时率？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

服务人员解答的专业性？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

系统故障远程处理解决率？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

问题投诉的回复质量及速度？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

问题投诉的回复质量及速度？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您对本公司新版本系统及其他产品是否需要了解？

需要

不需要

您是否会向他人推荐本公司产品？

会

不会

您的性别是？

男

女

您的年龄是？

20~29

30~39

40~49

50~59

60~69

您对产品、服务及公司的意见或建议？

____________

您现使用过的政务软件中，觉得本系统与其他系统的优劣性在哪？

____________

您的单位名称是？

____________

您的联系电话是？

____________

您的QQ/邮箱号码是？

____________

24题 | 被引用0次

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