步步高家教机市场调查问卷

尊敬的顾客：您好！这是我们步步高集团开展的一个关于顾客满意度的市场调查。很高兴你能在百忙之中停下你匆忙的脚步参与到我们的活动中来，我们这次的调查活动将因为你的参与而变得更加完美。在此，谢谢你的真诚参与！

您的性别是？

男

女

您的身份？

学生

家长

您有购买过家教机吗？

有

没有

有意愿购买

不考虑购买

您觉得步步高家教机值得买吗？

值

不太值

还好

不值

您会更倾向于买哪个品牌的家教机？

步步高

优学派

读书郎

诺亚舟

好记星

状元榜

其他

您选择以上品牌的考虑的因素是？

价格实惠

商品质量

内容资源

外形美观

功能齐全

购物环境

售后服务

品牌

其他

提到步步高，您的第一印象是它的：

手机

点读机

家教机

小天才智能手表

其他

您最近4个月是否看过步步高家教机的广告？

看过

没看过

您通过哪种途径了解到步步高点读机的？

电视广告

朋友口头传述

网络

各大电视节目，支持人的反复播报

其他

您认为步步高家教机的外观好看吗？

好看

一般

不好看

您认为步步高家教机的定价合理吗？

合理

一般

不太合理

您对步步高家教机的质量满意吗？

非常满意

一般

满意

不满意

您对步步高家教机的购物环境是否满意？

满意

不太满意

一般

非常不满意

从整体而言，您对我们步步高的销售服务满意度如何？

满意

不满意

一般

基本不满意

您的收入大概在哪个范围内？

2000以下

2000~3500

3500~6000

6000以上

16题 | 被引用6次

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