阳西顾客调查问卷

您好,我是市场研究公司员工,希望听听您的购物体验,打扰您15分钟。对您的信息,我们将严格保密。
请问您是否在本地居住2年以上吗?
请问您是家中主要负责购买食品和日常用品的人吗?
您的年龄(周岁)         (18岁以下或61岁以上终止访问)
    ____________
记录性别 
下面是几个有关您和您家庭的问题,仅供资料分析时用,希望您不要介意。 
请问包括您在内,您家里共有几口人?(1周内至少和您共同居住5天的人)
只有我
2位
3位
4或者以上
请问您的婚育状况如何?
未婚
已婚
请问您小孩年龄?
未有小孩
0-6周岁
7-17周岁
18岁以上
您的职业
公务员
企业管理人员
企业职员
自由职业
个体户/网店
农民/渔民
学生
退休/离休
全职在家
其他(请注明)
单选题您的 家庭 月收入
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001-12000元
12001-20000元
20000元以上
请问您每月用于以下消费最多的是哪三项,大概花多少钱?
消费项目 金额
1 ____________ ____________
2 ____________ ____________
3 ____________ ____________
您最近一个月主要在以下哪些渠道购买生活必需品? (复选,至多3项)
传统农贸(菜市场)
品牌旗舰店
超级百货(如:凯旋广场/明湖商城)
超市/大卖场
网络购物(淘宝/天猫、京东、1号店)
商业/步行街
小卖部或者小批发部
您会通过哪些渠道了解生活必需品的促销和活动?(复选,至多3项)
电视/户外广告
超市海报
商店内促销广告
手机短信
亲戚朋友分享
电商网站(京东,亚马逊,淘宝)
微信公众号/APP推送
您最常去购买生活用品的超市有哪些(请受访者认真思考一下)(复选,至多3项)
南大商场
卜蜂莲花超市
惠多多商场
华海商场
宜佳商场
中信商场
大实惠商场
明湖商城
请问您在日常购买生活用品的商店中,最满意的品类是哪些,最不满意的品类有哪些?为什么不满意【填3项】
最满意 最不满意
1 ____________ ____________
2 ____________ ____________
3 ____________ ____________
根据上一题,不满意的原因是那些?(多选)
价格贵 种类选择少 质量问题
1
2
3
您曾经去过明湖商城购物吗?
(有去过明湖商城的顾客提问)则对其进行评分(1-5分)
请打分
交通便利 ★ ★ ★ ★ ★
停车场位置足,管理规范 ★ ★ ★ ★ ★
员工服务态度好 ★ ★ ★ ★ ★
需要帮助时总能得到帮助 ★ ★ ★ ★ ★
收银效率高 ★ ★ ★ ★ ★
退货换货方便快捷 ★ ★ ★ ★ ★
店面环境舒适 ★ ★ ★ ★ ★
店内指示牌清晰 ★ ★ ★ ★ ★
推出新品 ★ ★ ★ ★ ★
高质量的生鲜熟食 ★ ★ ★ ★ ★
商品布局合理,清晰 ★ ★ ★ ★ ★
商品价格物超所值 ★ ★ ★ ★ ★
商品种类丰富多样 ★ ★ ★ ★ ★
商品质量有保证 ★ ★ ★ ★ ★
无价格欺诈等行为 ★ ★ ★ ★ ★
总能及时收到促销信息 ★ ★ ★ ★ ★
促销活动丰富多样 ★ ★ ★ ★ ★
会员活动丰富 ★ ★ ★ ★ ★
配套完善(ATM、餐饮) ★ ★ ★ ★ ★
请问您在日常消费场所中最常去以下哪些类型商店消费?哪些类型商店不能满足您的需求?如果现在阳西开设一个新的购物中心,您希望里面增加哪些类型的商店?【填3项】
选择多的商店 选择少的商店 希望增加的类型
1 ____________ ____________ ____________
2 ____________ ____________ ____________
3 ____________ ____________ ____________
受访者姓名
    ____________
受访者电话号码
    ____________

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