您的年龄(周岁) (18岁以下或61岁以上终止访问)
下面是几个有关您和您家庭的问题,仅供资料分析时用,希望您不要介意。
请问包括您在内,您家里共有几口人?(1周内至少和您共同居住5天的人)
您的职业
公务员
企业管理人员
企业职员
自由职业
个体户/网店
农民/渔民
学生
退休/离休
全职在家
其他(请注明)
单选题您的 家庭 月收入
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001-12000元
12001-20000元
20000元以上
请问您每月用于以下消费最多的是哪三项,大概花多少钱?
| 消费项目 | 金额 |
1 | ____________ | ____________ |
2 | ____________ | ____________ |
3 | ____________ | ____________ |
您最近一个月主要在以下哪些渠道购买生活必需品? (复选,至多3项)
传统农贸(菜市场)
品牌旗舰店
超级百货(如:凯旋广场/明湖商城)
超市/大卖场
网络购物(淘宝/天猫、京东、1号店)
商业/步行街
小卖部或者小批发部
您会通过哪些渠道了解生活必需品的促销和活动?(复选,至多3项)
电视/户外广告
超市海报
商店内促销广告
手机短信
亲戚朋友分享
电商网站(京东,亚马逊,淘宝)
微信公众号/APP推送
您最常去购买生活用品的超市有哪些(请受访者认真思考一下)(复选,至多3项)
南大商场
卜蜂莲花超市
惠多多商场
华海商场
宜佳商场
中信商场
大实惠商场
明湖商城
请问您在日常购买生活用品的商店中,最满意的品类是哪些,最不满意的品类有哪些?为什么不满意【填3项】
| 最满意 | 最不满意 |
1 | ____________ | ____________ |
2 | ____________ | ____________ |
3 | ____________ | ____________ |
(有去过明湖商城的顾客提问)则对其进行评分(1-5分)
| 请打分 |
交通便利 | ★ ★ ★ ★ ★ |
停车场位置足,管理规范 | ★ ★ ★ ★ ★ |
员工服务态度好 | ★ ★ ★ ★ ★ |
需要帮助时总能得到帮助 | ★ ★ ★ ★ ★ |
收银效率高 | ★ ★ ★ ★ ★ |
退货换货方便快捷 | ★ ★ ★ ★ ★ |
店面环境舒适 | ★ ★ ★ ★ ★ |
店内指示牌清晰 | ★ ★ ★ ★ ★ |
推出新品 | ★ ★ ★ ★ ★ |
高质量的生鲜熟食 | ★ ★ ★ ★ ★ |
商品布局合理,清晰 | ★ ★ ★ ★ ★ |
商品价格物超所值 | ★ ★ ★ ★ ★ |
商品种类丰富多样 | ★ ★ ★ ★ ★ |
商品质量有保证 | ★ ★ ★ ★ ★ |
无价格欺诈等行为 | ★ ★ ★ ★ ★ |
总能及时收到促销信息 | ★ ★ ★ ★ ★ |
促销活动丰富多样 | ★ ★ ★ ★ ★ |
会员活动丰富 | ★ ★ ★ ★ ★ |
配套完善(ATM、餐饮) | ★ ★ ★ ★ ★ |
请问您在日常消费场所中最常去以下哪些类型商店消费?哪些类型商店不能满足您的需求?如果现在阳西开设一个新的购物中心,您希望里面增加哪些类型的商店?【填3项】
| 选择多的商店 | 选择少的商店 | 希望增加的类型 |
1 | ____________ | ____________ | ____________ |
2 | ____________ | ____________ | ____________ |
3 | ____________ | ____________ | ____________ |