大特e保用户调研

以下调查结果完全作内部调整使用,互联网健康保险专家大特e保承诺不会将您的任何信息向外透露。

1、如果遇到健康问题(生病),最符合您现状的是?

A:没钱治病
B:有钱,但不知去哪寻医
C:知道去哪寻医,但想要最好的治病方案
D:没时间治病

2、以下最符合您想法的健康解决方案是?

A:有人来专业管理我的健康
B:有人给我提出专业的建议就行
C:没病我不愿意听专家的
D:有病我也不愿意听专家的

3、以下与健康有关的服务,您最倾向哪个?

A:线下体检
B:医疗服务(如专家咨询、在线挂号等)
C:健康硬件、设备
D:体检报告解读(分析)
E:其他

4、如果通过健康管理或体育运动能减免保险费用,您会有兴趣吗?

A:一定要试试
B:不会特地去参加
C:无所谓
D:感觉很无聊

5、在购买健康保险时,您最关心的是?

A:保费是否低廉
B:保额是否与自己需求契合
C:保障范围
D:理赔是否有保障
E:其他

6、作为用户,您觉得保险平台应起到的作用是?

A:协助用户理赔
B:打造极致化保险产品
C:通过活动、促销等方式把保费做低
D:其他

7、促使您购买保险的最主要原因是?

A:体检出有问题
B:周围有人(或名人)重病或发生意外
C:亲友推荐购买
D:周围有人理赔成功

8、购买保险时,对您而言最大的困难是什么?

A:对保险各个条款不够了解
B:我想买,但不符合条件
C:不知道哪种保险适合我
D:没有困难

9、传统保险让您感觉最不如人意的是?

A:理赔又烦又慢
B:条款太多看不懂
C:购买门槛太高
D:买了以后没什么感觉
E:买后各种骚扰
F:其他

10、以下哪种保险功能最能吸引您?

A:把支付金额全部返还给我的
B:保障金额可以全家共享的
C:健康保险组合产品(如:意外保险+重大疾病保险)
D:其他

11、对于现有的承保框架,有一系列无法解决的问题(比如既往症不保),您觉得是否合理?

A:完全能接受
B:能接受,但最好有改进
C:合理,但无法接受
D:不合理

12、下列公司分类中,您最倾向在哪种保险公司投保?

A:央企、国企
B:新兴、创业公司
C:外资公司
D:其他

13、大特e保与中国太平共同开发的65种重疾产品,保额达30万,您未购买的原因是?

A、保额太低
B、疾病范围还是太少
C、我对重疾产品没有需求
D、我已经买了其他重疾产品
E、其他

14、对于健康保险,您还有什么想补充或期待的吗?(选填)

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性别

年龄

A:20岁以下
B:20-25岁
C:26-30岁
D:30-35岁
E :35岁以上

婚姻状况

未婚未育
已婚未育
已婚已育

职业

A:创业者
B:体制内职员(国企、事业单位等)
C:白领阶层
D:蓝领阶层
E:其他

完成填表后截图发送至微信公众号:datebao,可参与抽奖赢取小米移动电源和欧舒丹护手霜~           

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