预约流程及民宿相关小测试-调查问卷模板-问卷网

你是who？

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只是给打个电话询问信息、不进行预订，收服务费30元，这种订单应该创在哪个分类？

餐饮

游玩

体验

后台申请退款，审核时显示金额不足，应该怎么办？

马上找技术解决，把信息反馈给技术

第一次退不成功的，再试个三四次，还是不行的话再找技术

早上退不成功的，下午再试，不行的话再把信息反馈给漫漫

预约结果反馈时以下操作哪些是错误的

预约失败后，一般全额退款，删除对应订单的实时备注信息。有特殊情况的，在实时备注里写清楚

如果当天没有收到预约反馈信息，需要单独记录、持续跟进，直到收到确认信息

预约成功后，根据预约组或预约网站的反馈给客人反馈，然后在实时备注里写一下需要交接的信息即可

预约成功后，除了反馈给客人+实时备注之外，还需要根据情况编辑子订单，确保子订单信息和最终预约信息一致

用户取消预订的自采民宿时，根据预约规则退款后，还需要进行什么操作？

退款即可，无需其他操作

自己在云掌柜删除订单

找蓉蓉，说明情况，她去操作云掌柜

推荐除住百家外的合作民宿时，去哪里找链接是对的？（多选）

口袋地陪微信公众号

后台酒店管理的预览链接

之前聊天记录里的酒店管理链接

共享里的合作民宿信息一览表

以下哪种预约，需要额外收取服务费？（多选）

带有主题性或表演等除就餐之外的服务的餐饮，如猫头鹰主题咖啡、女仆咖啡、忍者餐厅、机器人餐厅等

在我们这买了迪士尼门票，要约里面的主题餐厅

在我们这定了jalan的酒店后，想约非酒店运营的巴士接送服务

口袋地陪提供的所有优选产品预定。包含但不限于wifi，包车，接送机，口袋优选体验及票务等

预约和果子、蛋糕制作，到店取的

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