转正培训班测试题


姓名
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工号
    ____________
试用业务员在三个月内达到转正标准后,必须参加( ),并合格结训,才可操作转正。 [单选题]
A、新人成长步步高培训班
B、新人转正冲刺培训班
C、新人加油站培训班
D、新人转正培训班
二、正式业务员与试用业务员时期的福利待遇相比,有何不同? 1:新人卓越奖 2:初佣 3:个人季度奖 4:续佣 5:四大福利 6:继续率奖 7:个人季度奖 8:增员奖 9、管理津贴 [单选题]
A、1、2、3、4、6、7、9
B、1、2、3、4、5、8、9
C、1、2、3、4、5、6、7、8
D、1、2、3、4、5、6、7、8、9
新人543成长要素是什么? [单选题]
A、五讲:讲行业、讲公司、讲自己、讲保险、讲产品
B、四个习惯:每天出勤拜访、每天收集随缘名单、每天填写工作日志、每月定期整理客户档案
C、三个目标:转正、做钻石、增员
D、以上都对(正确答案)
客户买保险的原因有?1.医疗补助2.意外保障3.子女成长4.分散投资5.遗产分配6.养老补充7.财富传承 [单选题] [必答题]
A.全选
B、1、2、3、4、5、6
C、1、2、3、4、6、7
D、1、3、4、5、6、7
将客户需求归纳起来基本为五把金钥匙,这分别指?1.家庭保障2.投资基金3.教育基金4.应急现金5.有计划的保障理财6.养老基金 [单选题] [必答题]
A、1、2、3、4、5
B、1、2、3、5、6
C、1、3、4、5、6
D、1、2、3、4、6
在一般人的家庭收入分配图中,一般( )是用于衣食住行等基本生活支出……..另外还会有( )左右用于人情往来……一般人一定会用收入的( )来做一个家庭的保障计划;以下依次正确的是? [单选题] [必答题]
A、40%-50%;15%;5%-15%;
B、30%-40%;20%;10%-15%;
C、40%-50%;10%;5%-15%;
D、30%-40%;15%;10%-15%;
销售面谈七大步骤的重中之重是? [单选题] [必答题]
A、寒暄赞美、收集客户资料
B、道明来意、介绍行业背景
C、激发客户需求、重申客户需求和预算
D、收集客户资料、激发客户需求
产品组合对业务员的好处以下描述有误的是:() [单选题] [必答题]
A、提高业务员的收入
B、保障全面客户不易退保
C、提高客户保障额度
D、提高件均保费
产品组合要点,以下错误的是? [单选题] [必答题]
A、保费预算先行预估
B、险种选择仔细拿捏
C、保额根据需求确定
D、个性差异做较大调整
客户购买保险的总保费占家庭年收入的多少?购买附加险的保费占总保费的多少? [单选题] [必答题]
A、5%-15%;15%-20%
B、10%-20%;5%-15%
C、10%-15%;10%-20%
D、5%-15%;10%-20%
客户的保额需要一般是跟客户的责任相匹配,以下针对不同保险需求的保额建议匹配有误的是? [单选题] [必答题]
A、 针对家庭保障需求,一般根据不同年龄段的责任确定,一般在年收入的10倍及以上,以保障家庭和父母的基本生活问题;单身要特别注重父母的养老保障。
B、 针对教育基金需求,一般以小孩的大学教育金数额确定,基本在8万左右;如果继续深造或是海外留学,费用还要相应增加。
C、 针对养老基金,一般以退休后基本的生活费用开支的一定倍数确定,一般为15倍以上。
D、 针对应急现金,一般以主要大病治疗费用为依据,一般在20万以上。
针对产品组合技巧中的保额确定,可根据客户的需要在主险的基础上附加意外险,且附加意外险的保额可为主险保额的多少倍?从而提升对客户的保障。 [单选题] [必答题]
A、2-5倍
B、2-3倍
C、1-2倍
D、3-4倍
设计产品组合的注意事项以下错误的是? [单选题] [必答题]
A、保险防范风险的功能是独一无二的
B、意外与疫病是随时可能发生,先予考虑
C、子女教育金应精良在孩子10岁前考虑
D、养老问题的设计应尽量在35岁之前
平安金管家开拓法的优势以下说明错误的是? [单选题] [必答题]
A、展业场景丰富,可提供从保险、投资、理财到健康、娱乐等多个角度的切入话题
B、形式新颖,互联网时代容易引发客户兴趣
C、目前已超过2000万用户使用APP,潜力巨大
D、青年人群的接受度更高
销售面谈步骤一、寒暄赞美的目的是:1.建立自信及专业的形象;2.消除与客户的隔膜,建立和谐的关系;3.知晓客户的家庭基本信息 [单选题] [必答题]
正确
错误
设计产品组合的注意事项以下错误的是? [单选题] [必答题]
A、保险防范风险的功能是独一无二的
B、意外与疫病是随时可能发生,先予考虑
C、子女教育金应精良在孩子10岁前考虑
D、养老问题的设计应尽量在35岁之前
在主顾开拓过程中,我们可以通过哪些些有计划的活动,成功获取准主顾名单? [多选题] [必答题]
A、调查问卷开拓法
B、摆咨询台开拓法
C、客户服务报开拓法
D、平安人寿APP开拓法
随缘收集名单的要领有? [多选题] [必答题]
A、选择自己易接近的人
B、用共同话题拉近距离
C、获取联系方式等信息
D、间接询问对方身份证号
将随缘名单转化为有效名单的步骤有? [多选题] [必答题]
A、及时发送第1条短信
B、定期发送短信跟进
C、早晨进行电话贴心叫早
D、实时提出见面要求
通过综合金融服务拓展我们的准主顾群的渠道有? [多选题] [必答题]
A、通过车险进行主顾开拓
B、通过家财险进行主顾开拓
C、通过介绍平安金管家联名信用卡进行主顾开拓
D、通过平安金管家APP开发客户
E、通过卡式业务积累准主顾
F、通过团险开拓职团客户

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