森华客户满意度调查

为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们。提交问卷的客户,我们将在后台进行抽奖活动!奖品有: 

 

一等奖:蓝牙音箱

二等奖:车载空气净化器 

三等奖:话费充值卡50元

 

我们非常重视每位用户的宝贵意见,现在我们就马上开始吧!

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您对客服(4008、qq、邮件等)的突发问题响应时间是否满意? *

满意
一般
不满意

 您对客维人员办事效率是否满意? *

满意
一般
不满意

您对我司备案人员的专业水平和服务意识是否满意? *

满意
一般
不满意

 您对现场运维技术的专业能力以及服务是否满意? *

满意
一般
不满意

您对网络品质是否满意?(如稳定性) *

满意
一般
不满意

 您对网络工程师的技术能力和水平是否满意? *

满意
一般
不满意

公司的故障处理是否及时? *

及时
一般
较慢

您对公司以下哪个业务服务比较认可?(可多选) *

A.呼叫中心(4008181123)
B.机房运维
C. 网络技术
D.备案
E.客户维护

您认为公司以下哪个业务服务有待提高?(可多选) *

A.呼叫中心(4008181123)
B.机房运维
C.网络技术
D.备案部
E.客户维护部

请填写您的服务性建议? (至少填写五个字) *

    ____________
您的姓名:
    ____________
您所在的公司名称:
    ____________
手机号码
    ____________

15题 | 被引用1次

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