关于自动售货机的用户研究

欢迎参加本次答题

你有使用过自动售货机吗

从未使用过

仅仅几次

偶尔使用

经常使用

每天使用

假如你使用自动售货机时，操作界面是机械按钮，你的喜好程度是

非常不喜欢

不喜欢

一般

喜欢

非常喜欢

假如你使用自动售货机时，操作界面是电子触屏，你的喜好程度是

非常不喜欢

不喜欢

一般

喜欢

非常喜欢

假如你使用自动售货机时，操作界面是声音操控，你的喜好程度是

非常不喜欢

不喜欢

一般

喜欢

非常喜欢

如果支付方式是现金，你的喜好程度是

非常不喜欢

不喜欢

一般

喜欢

非常喜欢

如果支付方式是支付宝，你的喜好程度是

非常不喜欢

不喜欢

一般

喜欢

非常喜欢

如果支付方式是微信，你的喜好程度是

非常不喜欢

不喜欢

一般

喜欢

非常喜欢

如果支付方式是一卡通，你的喜好程度是

非常不喜欢

不喜欢

一般

喜欢

非常喜欢

你认为下面哪种红色会让你联想到食物

图片1

图片2

图片3

图片4

图片5

你认为下面哪种黄色会让你联想到食物

图片1

图片2

图片3

图片4

图片5

你认为下面哪种蓝色会让你联想到食物

图片1

图片2

图片3

图片4

图片5

你认为下面哪种绿色会让你联想到食物

图片1

图片2

图片3

图片4

图片5

你认为下面哪种灰色会让你联想到食物

图片1

图片2

图片3

图片4

图片5

你更喜欢以下哪一种售货机

图片2

图片3

图片4

图片5

图片6

你认为自动售货机有哪些优势

方便快捷

卫生放心

方式新颖

其他

你觉得影响你在自动售货机上购物的主要原因是

商品价格

质量

商品种类

其他

你认为自动售货机的取货方式方便吗

极其不方便

不方便

一般

方便

极其方便

你有商品被卡住的经历吗

从来没有

仅仅几次

偶尔

经常

一直如此

商品卡住你会

打服务电话

拼命摇晃机器

再买一个，把卡住的撞下来

认命走开

其他

你有商品发错货的经历吗

从来没有

仅仅几次

偶尔

经常

一直如此

你有过想买的商品已经售罄的经历吗

从来没有

仅仅几次

偶尔

经常

一直如此

你认为自动售货机的存货量够吗

非常不足

不足

一般

足够

非常足

你有没有发现过自动售货机被人恶意损坏

从来没有

仅仅几次

偶尔

经常

每天都有

你认为自动售货机的售后服务做的怎样

非常不好

不好

一般

好

非常好

你对自动售货机产品的设计有什么建议吗

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25题 | 被引用6次

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