关于消费者消费对象的分析调查表

欢迎参加此次调查。调查对象（大学生）

1.您经常在线上消费吗？（若选择第三选项直接跳到14题）

经常

偶尔

从不

2.您觉得线上消费将来会代替线下消费吗？

不会

会

线下线上想结合

3.您每个月消费在吃以外的什么占据大部分资金？

服饰

娱乐消费

书籍等学习用品

其他

4.您在线上消费时大多数时间是怎样进入店铺的？

收藏的店铺搜索自己想的类型的商品

以想购买的商品进入各个店铺

以想要的品牌进入想去的店铺买想要的商品

其他

5.进入店铺后您第一看的是什么？

月销量

商品款式

顾客的评价

其他

6.您在看顾客评价时首先会看哪种类型的评价？

有图评价

差评

好评

其他

7.您在搜索一件商品时经常会以什么为前提搜索？

月销量

信用

价格

品牌

其他

8.您看见想买的商品会立即联系客服吗？

会

不会

偶尔会

9.您有因为客服服务不好而放弃购买本来想买的商品吗？

有

无

10.您有因为物流慢而在没有收到货时就选择退货吗?

有

无

11.如果您要买一个必须品您会选择在以下哪一个店铺消费？

信誉高，销量高，好评率高，但价格高也没有自己喜欢颜色的商品

信誉一般，销量一般，差评率高，但价格一般自己也很喜欢这个样式的商品

销量无，价格低，商品展示图完美，自己又喜欢这件商品

各方面都很好但是价格及其昂贵

12.您发现买到物美价廉的商品后会收藏店铺下次再光顾吗？

会

不会

偶尔会

13.您给店家差评后会由于店家的一些优惠撤销差评吗？

会

不会

偶尔会

14.在未来日子里您会选择线上消费吗？

会

不会

15.在逛商城时你看见商品您会想到网上售价吗？

会

不会

15题 | 被引用2次

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