关于美的厨电配件供应问题反馈的收集

请认真填写以下内容,谢谢。
1.请问您的岗位是什么?
客服主管
共建信息主管
共建技术/备件主管
网点人员
2.您对厨房电器配件供应的及时性是否满意?
满意
不满意
3.若不满意,请您说明不满意的原因?
    ____________
4.请问您对厨房电器配件物流运输的速度是否满意?
满意
不满意
5.若不满意,请您说明不满意的原因?
    ____________
6.请问您对厨房电器配件各品类配件供应最满意的品类有哪些?(多选)
微波炉
吸尘器
电烤箱
油烟机
燃气灶
消毒柜
嵌入式
洗碗机
7.请问您对厨房电器配件各品类配件供应不满意的品类有哪些?(多选)
微波炉
吸尘器
电烤箱
嵌入式
油烟机
燃气灶
消毒柜
洗碗机
8.请问您对配件供应种类不满意的地方有哪些?(多选)
电器件
包装泡沫类
玻璃陶瓷件
电机电泵件
9.请问您对微波炉配件不满意的地方有哪些?(多选)
配件供应不及时
配件申请与原件不符
系统BOM缺失
系统无照片对照
配件无法供应
不认识配件
10.请问您对吸尘器配件不满意的地方有哪些?(多选)
配件供应不及时
配件申请与原件不符
系统BOM缺失
系统无照片对照
配件无法供应
不认识配件
11.请问您对电烤箱配件不满意的地方有哪些?(多选)
配件供应不及时
配件申请与原件不符
系统BOM缺失
系统无照片对照
配件无法供应
不认识配件
12.请问您对嵌入式产品配件不满意的地方有哪些?(多选)
配件供应不及时
配件申请与原件不符
系统BOM缺失
系统无照片对照
配件无法供应
不认识配件
13.请问您对油烟机配件不满意的地方有哪些?(多选)
配件供应不及时
配件申请与原件不符
系统BOM缺失
系统无照片对照
配件无法供应
不认识配件
14.请问您对燃气灶配件不满意的地方有哪些?(多选)
配件供应不及时
配件申请与原件不符
系统BOM缺失
系统无照片对照
配件无法供应
不认识配件
15.请问您对消毒柜配件不满意的地方有哪些?(多选)
配件供应不及时
配件申请与原件不符
系统BOM缺失
系统无照片对照
配件无法供应
不认识配件
16.请问您对洗碗机配件不满意的地方有哪些?(多选)
配件供应不及时
配件申请与原件不符
系统BOM缺失
系统无照片对照
配件无法供应
不认识配件
17.请问您对总部配件供应有何意见或者建议?
    ____________
18.请问您目前最需要总部给予解决的配件类问题有哪些?
    ____________

18题 | 被引用1次

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