营业厅人员满意度调查问卷

     亲爱的同事:您好!   为了了解员工对企业各方面情况的态度、员工的想法和期望以及公司目前管理中存在的问题,以便更好地指导员工职业生涯发展,提高管理水平,提高员工工作满意度,促进企业与员工的共同发展,谨开展本调查。 本调查采取中匿名的方式,并严格保密。请您根据您自己真实的想法填写下表。
在本公司工作时间 (单选题 *必答)
少于3个月
3个月-1年
1-3+年
4-6+年
7-10+年
10+年
您目前工作的营业厅 (单选题 *必答)
青云营业厅
东成营业厅
鳌头营业厅
棋杆营业厅
太平营业厅
温泉营业厅
良口营业厅
建设路营业厅
吕田营业厅
您的姓别是 (单选题 *必答)
是否清楚目前的薪酬考核方案(单选题 *必答)
清楚
不清楚
对目前的绩效考核方案是否满意(单选题 *必答)
您对认为目前的薪酬考核方案是否科学合理(单选题 *必答)
合理
一般合理
不合理
您认为目前的薪酬考核方案是否对员工起到激励作用?(单选题 *必答)
非常强的激励作用
较强的激励作用
不确定
没有激励作用
您对目前项目薪酬方案公正性和公平性的评价是(单选题 *必答)
非常公正和公平
较公正和公平
不确定
不够公正和公平
非常不公正和不公平
您平均每月的薪酬幅度是多少(单选题 *必答)
2000元-3000元
3000元-4000元
4000元-5000元
5000元-6000元
6000以上
与实际付出相比,您对自己的薪酬感到(单选题 *必答)
满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
您个人薪酬比他人薪酬少的模块(单选题 *必答)
绩效部分
业务受理奖励部分
积分奖励部分
专项奖励部分
非常不满意
您认为绩效KPI考核项目的设置合理(单选题 *必答)
合格
基本合理
不太合理
不合理
您认为公司的晋升制度很公平 (单选题 *必答)
赞同
基本赞同
一般或不确定
不太赞同
不赞同
您对目前的工作岗位是否满意 (单选题 *必答)
满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
对目前营业厅的管理是否满意 (单选题 *必答)
满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
您对公司的目前的日常考核制度有清晰的了解 (单选题 *必答)
清楚
不清楚
您认为在工作过程中的沟通渠道畅通吗 (单选题 *必答)
非常畅通
畅通
一般
不畅通
极不畅通
您对目前的工作环境满意吗 (单选题 *必答)
满意
基本满意
一般
不满意
非常不满意
您如何描述您和同事间的人际关系? (单选题 *必答)
相关融洽
比较融洽
一般融洽
稍稍不融洽
不融洽
您认为目前营业厅内现有的工作分配公平合理? (单选题 *必答)
完全赞同
比较赞同
一般赞同
稍稍不赞同
不赞同
您在公司是否得到了良好的个人成长与职业发展机会(单选题 *必答)
您是否认为公司给您提供了清晰的职业前景?(单选题 *必答)
完全赞同
比较赞同
一般赞同
稍稍不赞同
不赞同
您在现有的工作里是否经常感到激情和挑战(单选题 *必答)
相当频繁
比较频繁
一般频繁
稍稍不频繁
不频繁
您的工作压力在可承受的范围之内(包括身体和心理)(单选题 *必答)
您对您所在营业厅的工作氛围感到满意,且有较强的团队荣誉感吗?(单选题 *必答)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对目前的业务支撑工作是否满意?(单选题 *必答)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对目前的业务知识培训工作是否感到满意?(单选题 *必答)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
除了目前现有的知识培训方法,您还希望得到以下哪种培训方法,会对您的工作带来更好的帮助?(单选题 *必答)
一对一培训
每周业务测试
情景演练
您个人对新业务学习能否快速掌握,是否需要有人讲解?(单选题 *必答)
个人能掌握,不需要讲解
个人基本能掌握,不一定需要掌握
个人不能掌握,需要讲解
您对业务如有疑问,是否有快速查找答案的途径并得到解决?(单选题 *必答)
是否清楚个人的工作职责?(单选题 *必答)
对工作加班的频率是否可接受?(单选题 *必答)
下面的因素中阻碍您全力以赴投入工作的是:(多选)
A主管管理能力欠缺
B薪资福利待遇低
C权力与责任不对称
D缺乏直接主管的指导及支持
E缺少资源支持
F同事间沟通不顺畅
G部门间协作性差
H 工作或业务流程复杂
I个人知识及技能欠缺
K其他
您期望在哪些方面得到培训:(多选)
A营销技巧
B沟通技巧
C时间管理
D个人技能
E 安全生产知识
F风险管控
G其他
如您对公司的发展或管理上有其他建议或意见,请写在如下空白处:
选项1    ____________
选项2    ____________
选项3    ____________
选项4    ____________
选项5    ____________
选项6    ____________

35题 | 被引用2次

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