品牌形象代言人对顾客忠诚的影响研究问卷调查 / Опросник. Изучение влияния представителя имиджа торговой марки на лояльность потребителя

尊敬的朋友:您好、我是来自哈萨克斯坦的留学生,在华南理工大学读研究生,目前正在做关于品牌形象代言人对顾客忠诚的影响的课题研究。本次调查将采用匿名方式,并且调查结果只用于学术研究,不会用于任何商业用途,请您放心填写,非常感谢您的支持!


Всем привет! Я студентка Южно-Китайского технологического университета, в данное время изучаю“Влияние представителя имиджа торговой марки на лояльность потребителя”. Прошу помочь мне с заполнением вопросника для моего исследования. Так как мое исследование заключается в сравнении восприятия представителей двух стран: Китая и Казахстана, прошу на поле гражданство отметить страну Казахстан если вы являетесь гражданином стран бывших СНГ. Опрос является анонимным, результаты исследования используются только в научном исследований и не подлежит какому-либо коммерческому использованию. Премного вам благодарна за поддержку!!!


请根据您经常光顾的或者您最近一次光顾的商场(官方旗舰店或专卖店)购物经历情况,评估对下列表述的同意程度,并选择相应的选项。

Прошу по данным вашей повседневной покупки либо по последнему опыту покупки той или иной продукции в торговых центрах (официальном магазине, бутике) оценить перечень вопросов в степени соглашения и выбрать соответствующие варианты. (Представителем может быть человек, который является лицом компании, чаще это знаменитость; лояльностью потребителя называют преданность потребителя к продукции)


您的性别 / Ваш пол:
女 / жен
男 / муж
国籍 / гражданство
中国 Китай
哈萨克斯坦 Казахстан(СНГ)
您的年龄 / ваш возраст
20岁及 以下 / 20 лет и младше
21-30 岁 / лет
31-40 岁 / лет
40 岁及以上 / 40 лет и старше
您所受教育程度 / ваш уровень образования
初中及以下 / 6-8 класс и меньше
高中或中专 / 9-11 класс или среднеспециальное образование
大专或本科 / высшее образование или бакалавриат
硕士及以上 / магистратура и выше
您目前的职业 / ваша деятельность с настоящее время
在校学生 / студент
事业单位员工 / работник гос. учреждения
公司企业员工 / работник коммерческой организации
企业管理人员 / руководящий персонал предприятия
其他 / другое
您的个人月收入 / ваш месячный доход
1000元以下 / до 1000元 (150$)
1001-3000元(150$-420$)
3001-5000元(421$-720$)
5001-10000元(721$-1420$)
10000元以上 / более 10000元(1420$)
品牌形象代言人 / Представитель имиджа торговой марки
非常不同意/крайне не согласен 不同意/не согласен 不确定/не уверен 同意/согласен 非常同意/полностью согласен
1.该代言人知名度高 / Высокая степень узнаваемости представителя
2.该代言人名气大 / Хорошая репутация представителя
3.该代言人上镜率高 / Высокая фотогеничность представителя
4.该代言人有人气 / Большая популярность представителя
5.该代言人媒体报道多 / Многочисленная информация представителя в СМИ
6.该代言人在自己的领域很有成就 / Представитель очень успешен в своей сфере
7.该代言人和代言产品有较高的相关性 / Высокая взаимосвязь между представителем и представляемым продуктом
8.该代言人的形象和产品相符 / Соответствие представляемого продукта с имиджем представителя
9.该代言人气质和代言相符 / Соответствие темперамента представителя с представляемым продуктом
10.该代言人有责任心 / У представителя есть чувство ответственности
11.该代言人是可靠的 / Представитель надежный
12.该代言人是值得信任的 / Представитель заслуживает доверия
13.该代言人是值得依赖的 / Зависимость от представителя окупается
14.该代言人尊重社会公德 / Представитель уважаем обществом
顾客价值 / Потребительская стоимость
非常不同意/крайне не согласен 不同意/не согласен 不确定/не уверен 同意/согласен 非常同意/полностью согласен
15.该产品具有出色的质量 / Продукт обладает качеством лучшим среди равных
16.该产品比较耐用 / Продукт сравнительно долговечный
17.该产品使用效果良好 / Превосходная эффективность использования
18.该产品使我感觉很好 / Продукт дает мне хорошие ощущения
19.该产品使我感到开心 / Продукт дает мне чувство радости
20.该产品能够给我幸福感 / Продукт дает мне ощущения счастья
21.该产品能使我给别人留下好的印象 / Продукт может оставить людям хорошее впечатление обо мне
22.使用该产品使我更容易被其它人接受 / Использование продукта дает мне легкость в признании другими людьми
23.该产品能使人们更加欣赏我 / Продукт способен еще более восхитить людей мной
24.该产品能提升我的社会层次 / Продукт может повысить мой социальный уровень
顾客忠诚度 / Уровень лояльности потребителя
非常不同意/крайне не согласен 不同意/не согласен 不确定/не уверен 同意/согласен 非常同意/полностью согласен
25.我会一直使用该产品,不转向其他同类型产品 / Я всегда буду использовать этот продукт, не меняя на другие однородные продукты
26.我是该产品的忠实用户 / Я верный пользователь этой продукции
27.我会向他人宣传该产品的积极方面 / Я буду рекламировать другим людям позитивные стороны данного продукта
28.如果他人有需要,我会推荐他使用该产品 / При необходимости я буду рекомендовать данный продукт другим людям

11题 | 被引用1次

模板修改
使用此模板创建