关于物流行业分析的调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵的时间来支持这份调查,我们想了解当今物流行业发展形势和您对物流的看法,希望您能提出宝贵意见,感谢您的填写。  
1、您的性别
○ A 男
○ B 女
2、您的年龄
○ A.15及以下
○ B.16-25
○ C.26-35
○ D.36-45
○ E.46-55
○ F.56及以上以上
3、你在日常生活中使用物流的频率
○ A经常
○ B偶尔
○ C少
○ D极少
○ E从不
4、您经常使用的快递物流是
□ A EMS
□ B圆通
□ C韵达
□ D汇通
□ E申通
□ F中通
□ G顺丰
□ H天天
□ I其它
5、您选择快递公司您会考虑哪些因素?
□ A价格
□ B安全性
□ C方便快速
□ D服务态度
□ E公司品牌信誉是否良好
□ F公司的规模大小
□ G其它
6、您使用物流快递服务所遇到的问题?
□ A 发货速度慢
□ B 丢失短少
□ C 快件损毁
□ D 服务态度
□ E 收费
□ F 信息安全
□ G 代收货款
□ H售后处理
□ I 其他
7、您认为现在物流公司还需要在哪些方面进行改进?
□ A 提高物件包裹质量和运送安全性
□ B 增加服务网点
□ C 降低服务费用
□ D 改善服务态度
□ E 提高送货速度
□ F 技术改进
□ G其他
8、对于物流中的冷链技术,你认为哪些产品需要冷链物流(冷链物流是产品整个过程处于低温环境)
□ A.农副产品
□ B.海鲜产品
□ C.速冻加工
□ D.乳制品
□ E.医用药品、血液
9、如何看待冷链物流运输中食品的新鲜度
○ A物流运输过程的保鲜技术已经很发达,对食品的新鲜度放心
○ B物流运输过程的保鲜技术有待提高,食品安全度有改善空间。
○ C物流运输过程的保鲜技术还很一般,食品新鲜度不怎么样,可能对人体有害。
○ D物流运输过程的保鲜技术很差,食品没保障,不愿购买
10、您认为冷链物流最需要的是保鲜技术?
A 完全同意
B 基本同意
C 同意
D 不太同意
E 完全不同意
11、您认为冷链物流最需要的是资金?
A 完全同意
B 基本同意
C 同意
D 不太同意
E 完全不同意
12、您认为冷链物流的最大优势是提高食品保障能力和有限期限 ?
A 完全同意
B 基本同意
C 同意
D 不太同意
E 完全不同意
 13、您认为冷链物流的最大优势是提高运输效率和便利性?
A 完全同意
B 基本同意
C 同意
D 不太同意
E 完全不同意
14、您认为冷链物流目前发展的最大阻碍是保障技术不够先进?
A 完全同意
B 基本同意
C 同意
D 不太同意
E 完全不同意
15、使用冷链物流伴随物流价格提高,提高多少在可接受范围内
○ A 不接受
○ B 可接受范围≤10%
○ C 10%<可接受范围≤30%
○ D 30%<可接受范围≤50%
○ E 可接受范围>50%
16、随着快递物流业迅速发展,包装垃圾的丢弃造成生态环境压力,您认为包装回收有必要吗?
A 完全同意
B 基本同意
C 同意
D 不太同意
E 完全不同意
17、为实现绿色物流,您认为以下哪种方案可行
○ A 使用可降解材料
○ B 设立包装回收点
○ C 快递员上门派送货物时,回收前期快递包装
18、想要落实绿色物流,您认为需要什么的推动
□ A 政策法规
□ B 行业包装标准
□ C 垃圾回收和处理
□ D 消费者环保意识
19、使用可降解材料和包装回收可能需要更高的成本,您认为物流价格升高多少可以接受
○ A 不接受
○ B 可接受范围≤10%
○ C 10%<可接受范围≤20%
○ D 20%<可接受范围≤40%
○ E 可接受范围>40%
20、您认为对快递人员的专业素养培训有必要吗
A 完全同意
B 基本同意
C 同意
D 不太同意
E 完全不同意
21、您最看重快递人员哪项品质
□ A 诚信
□ B 保密
□ C 守时
□ D 责任心
□ E 态度好
□ F 其他
22、你对物流行业未来展望是:
    ____________

22题 | 被引用99次

使用此模板创建