中奥物业订阅号使用调查

请问您从什么渠道知道社区订阅号？

社区周边宣传单张或展架

缴费前台

管家

其他

相对于传统的线下缴费，线上缴费为您的生活带来的感受是？

新奇、有趣、方便

不用经常去物管处报到真不错

还不会用

感觉不安全

进入“业主中心”后，您首要关注的功能是？

物业缴费

社区动态

报事报修

其他

对于我们的社区，您希望能有什么样的变化？

环境清洁

与管家沟通更密切

简便生活，线上资讯一手掌握

报事报修更有效率

在使用线上缴费的流程中，您认为最难完成的步骤是？

认证比较难处理，有时会困惑

很少使用微信支付，不知如何绑定

没有主动缴费习惯，只是通过银行划扣

认证没有难度

您更希望在社区微信号上能看到的内容是？

周边商家优惠活动，如：优惠券、试饮试吃赠券等

社区文化活动，如：舞蹈、太极、健身、烘焙等

关注小朋友教育，如：学前教育、英语、才艺等

玩遍、吃遍周边，如：周边应节旅游资讯

当您的房子遇上问题时，希望得到谁的帮助？

家人

管家

自己解决

采用订阅号上“报事报修”功能

您会向周边的邻居们主动推荐我们的社区订阅号吗？

肯定会，这么方便好用

会用，但不会主动推

不会主动推

还不会用

对于物业缴费发票，您喜欢哪一种？

传统的纸质发票

线上电子发票

没有开发票习惯

都可以接受

您在微信订阅号上缴费的原因是？

智能化专家，随便看看就会了

管家很给力，帮我处理了

通过微信上的教程一步步学会了

比线下方便

您对社区订阅号有什么建议或者问题？

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