你的年龄是？
18以下
18-25
26-35
36-45
46-50
50以上
对你所买的商品不满意，而你又不投诉的原因是
反正问题不大，忍了吧
与其投诉，不如换一个牌子
投诉没有用，不可能解决问题
投诉太麻烦，耗费时间、精力
怕遭报复，解决无期
其他问题
如果投诉，可能引起你投诉的原因
产品质量问题
价格问题
假冒问题
安全问题
虚假品质表示问题
其他问题
在投诉过程中，你可能存在的心理状态
发泄的心理
寻求尊重的心理
寻求补救的心理
寻求认同的心理
报复的心理
其他心理
通过投诉，你希望达到什么效果？
是商品和服务达到预期购买的目的
获得经济赔偿或补偿
获得商家道歉，恢复精神上的平衡
牟取额外利益
其他
如果你曾经在一家店受过不满意的服务，下一次购物选择商品的态度是
不选这家店了
不影响下次选择
投诉后如有改进则继续选择
如果你是一家店的老顾客，若你发现了它的不足你会向店主提出来吗，并给予相应的建议与意见吗
如果你已发出的投诉并不受到店家的理会，你会怎么做？
向消费者权益保护协会寻求帮助
向电视平台寻求帮助
在网上发布帖子，用舆论引导
算了