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续班一定是从开班准备就开始的，请问开班前一个月要准备些什么资料？

书本教案

PPT课件

教具、教辅资料、花名册

试卷每日测

精益求精，优化备课

开班一周需再次核对开班物资，开班前三天需要落实花名册并进行开班电访，电访有哪些注意事项？

无需注意，随心打就好，我的班级我做主

重点关注纯新生和插班生，一定要电话跟家长沟通学生学情

跟家长沟通时要注意倾听家长需求和对孩子期望，并做好详细记录

自己班老生微信群发个消息通知就行，家长自己会看到，无需确认家长是否真的收到。

老生可以采用微信或短信形式提醒开班，但一定要家长收到回复，未回复的需再次电话跟进，确保每一位家长知晓开班信息。

好的开始是成功的一半，好的开班课一定能给家长孩子留个好印象，关于开班课有些什么注意事项呢？

第一次课起就给孩子讲清楚课堂规则，尤其是新班，老班也同样需要强调。

做好服务就行，课堂展示就没那么重要了，也无需给新生多些机会表现

第一次课尤其要重点关注新生，帮助孩子尽快融入课堂；

同时也需均衡关注每个孩子，充分体现以学生为主，让孩子喜欢课堂

课前和课间都多多和孩子或家长聊天，亲近他们的同时，多多了解他们，为后续升班做准备

开班家长会需重点讲的是什么？

老师本人的中英文名、电话号码、微信

本学期内容计划

每次课后作业的规律作业评分标准，以及学期评优标准

需家长关注和配合的

后续孩子学习计划，泡泡体系内的整体学习规划

开班课后需要做的服务工作有哪些

及时进行微信群反馈（提前编辑好话术，确保条理清晰、重点明确）

对照花名册查看家长是否都已经加入群，没加入的家长及时拉入群

与没来参加开班课的家长进行沟通，尤其是新生家长，把当天家长会的重点告知ta

第二次课开课前再次查系统，看是否有第一次课后临时报班的插班生，以防遗漏

第二天一早再进行微信群反馈，第一天不用急着反馈

每次课后的微信群反馈，能让家长及时知晓孩子每次课的学习情况，也能感受到老师的认真负责，请问需反馈些什么内容呢？

当次课学习内容重难点

学习建议给家长课后辅导的建议

当次课作业注意事项

结合各项成绩登记表，表扬优秀学员鼓励后进学员，话语要稍委婉，鼓励为主，营造积极向上学习氛围

图片展示学员各项成绩登记表、当天精彩课堂，或孩子表现优秀的精彩瞬间

暑假班一期只有十天，但十天节奏却紧凑且忙碌，老师在每次行课时需要注意些什么？

提前15分钟以上到教室，给孩子进行课前辅导

课前、课中、课间、课后，每个阶段都特别注意孩子的安全，让每个孩子也充满安全意识，提前预防、确保零事故

上课充分以学生为主，关注到每一位孩子，让孩子们能学得开心快乐，且学有所成

有的孩子容易分心，就让他自己呆着，反正他坐角落里也影响不到我的课堂

课后有序放学，尤其是低龄段孩子，要等家长来接再放行；如遇老师跑课，把孩子交给阿姨或没课的老师看管，确保孩子安全。

如何在暑假的期中做好教学服务工作促进升班？

做好开班电访沟通和平时上课就行，期中就不用跟家长联系了，等到结班后进行二次电访

除了平时细致的教学服务工作之外，把第二次电访放到4-6次课之间，尤其是新生和未续班学员，为续班做好铺垫。

新生居多的班，定在学期中的某一个周末，请家长进班听课并开家长会，为升班做铺垫

老生居多的班进行期中微信家长会，及时反馈本学期学习情况，并提出相关建议，指明后续学习方向

学生想学就会学，不想学我也没办法强求，家长也不关心孩子学习，我已经尽力了，认真上好课就行

结班资料有哪些？

各项成绩登记表汇总（教辅）

每人一张的奖状期末评语

后期学习计划学习建议话术

学期总结话术

学期末微信群反馈话术

其他行课注意事项？

上课不迟到、不早退、不拖堂

认真备好每一堂课，精益求精，力求孩子开心且学有所成

少儿老师的穿着需青春活力且职业，行课中佩戴好工牌，不穿吊带、背心、拖鞋、热裤、超短裙

时刻注意学员财产和人生安全，避免出现事故

有助教就都交给助教去做，自己只上课，其他事能省就省，尤其是碰到能干助教，孩子情况问ta就行

考试到这就结束了，请写出您对于“优秀教学服务”的其他建议，谢谢~

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