总共有13道题目，第一道为个人信息，其他每道题目代表一种状态，在回答问题之前，请先仔细地考虑，您面对每种状态时将如何处理，每个答案并无好坏之别，只请您依“实际上”您会如何处理来回答，而不是考虑理论上该怎么做。每题都是单选
请先填写个人信息。
名字 ____________
年龄 ____________
性别 ____________
工作年限 ____________
授权级别 ____________
思埠工作时间 ____________
状况1
一位新员工，正在接受岗前培训，他很想把事情做好，也非常自信，只是还没有多少工作方法和经验
A、指导下属按标准步骤完成工作。
B、询问下属对工作目标的想法，并予以鼓励和支持。
C、提出工作要求，也听听下属的建议。
D、尽量不干扰他的正常工作。
状况2
你的下属经过一段时间的培训，已基本了解自己的工作职责和工作流程，只是与前一阶段相比工作动力明显不足。
A、友善地加强互助，但继续留心他们的表现。
B、让他们按照自己的方式工作。
C、尽可能做出一些让他们感觉自己是很重要、且有参与感的安排。
D、强调工作完成的重要性及期限。
状况3
你的下属遇到挑战性的问题，显得信心不足。过去虽然有类似的情况，但在你的鼓励下多半问题都能自行解决，而且人际关系也很正常。
A、加入进来和他们一同解决问题。
B、让他们自行处理
C、尽量纠正他们。
D、鼓励他们针对问题自行解决，并适时给予意见。
状况4
你正计划做一项日常工作程序的细节调整，而你的下属在这方面有丰富的经验，并期待着改革尽快实施。
A、让他们来共同参与变革，并适当提供意见。
B、宣布变革并严密的予以监督。
C、让他们自行变革，将结果向你汇报。
D、听取他们的意见，但决定权在于你。
状况5
你刚接任一个工作效率一般的团队，前任主管经营的生产力较低，你知道团队成员对你的到来充满了信任和期待。
A、让他们来决定自己的工作方向与内容。
B、听取他们的意见，任关注其工作是否达成目标。
C、重新设定目标，指导并监督他们完成任务。
D、让他们自己设定目标，并予以支持。
状况6
几个月下来你的下属表现一直处于低谷他们也不在意是否达成目标，你想带领团队尽快度过这个时期，提升生产力，且使工作环境能更人性化。
A、尽量做些使他们感觉很重要并有参与感的安排。
B、强调按时完成工作的重要性。
C、尽量不去干扰他们。
D、听听他们的意见，鼓励并指导他们达成目标。
状况7
你的下属建议改变部门的架构，而你也认为很有必要;日常工作中下属拥有足够的弹性和工作经验，只是遇到重大问题时他们还缺乏足够的勇气。
A、细心指导并监督改变。
B、认可他们的建议，由大家集思广益进行改变。
C、听取他们好的意见，并控制改变的进行。
D、顺其自然，相信他们自己能够变革成功。
状况8
你的下属表现杰出，在团队内维持良好的人际关系，尽管你很少过问，但常常有令你意想不到的业绩出现，偶尔你也感觉到无法掌握他们的工作方向或进度。
A、顺其自然，由他们自己去完成工作。
B、跟他们讨论，并着手进行需要的改变。
C、以明确的态度，来批示他们工作的方向
D、为避免伤到上司与下属间的关系，不做太多指示。
状况9
你的上司指定你负责一个工作团队，但该工作团队对工作目标认识不够清楚，每次会议的效率很低，常常会而不议，议而不决；可是你知道他们想把事情做好，只是缺乏经验和必要的指导。
A、顺其自然。
B、听取并采纳他们的良好建议，同时监督目标的达成。
C、重新界定目标，指导并监督他们完成工作目标。
D、让他们加入进来，共同参与目标的设定。
状况10
你的下属，以往对工作都很有责任感，最近由于工作经验不足而遭受挫折，并对新设定的工作任务敷衍了事。
A、让他们共同参与目标的重新界定。
B、重新界定工作任务，并细心地督导。
C、避免施加压力，造成麻烦。
D、采用他们的建议，但留心新的目标是否达成。
状况11
你刚新任一个职位，以前这个职位的主管较少参与下属的事务；而下属多数情况下能够自己处理事务，并保持和谐；面对你布置的新任务他们显得有些信心不足。
A、以明确的态度来指导他们工作。
B、让他们参与决策，并刺激他们作出一些贡献。
C、和他们讨论过去的表现，并要求他们按新程序工作。
D、顺其自然。
状况12
最近下属间有些内在的问题，但他们以前表现很好，过去出现类似的问题常常都能自己解决，且维持很长时期的目标达成。
A、试着和他们一起解决问题。
B、让他们自己解决问题。
C、快速地纠正他们。
D、提供讨论的机会，但以不伤害上司与下属关系为原则。