新华联购物中心餐饮顾客调查问卷

尊敬的顾客朋友：

您好! 欢迎您和您的家人朋友莅临新华联购物中心，为了向您提供更优质的服务，不断提高新华联购物中心餐饮商户的服务质量和水平，我们特请您填写如下的意见表，请将您的想法、意见告诉我们，让我们做得更好，谢谢您的支持！（注：此次问卷为有奖问卷，问卷填写完毕后，您可到新华联购物中心客服台领取奖品）

姓名：

____________

性别：

A：男

B：女

您的年龄：

18岁以下

18-22岁

23-35岁

35岁以上

您目前的职业是：

在校学生

政府机关单位

公司职员

个体经商

其他

联系电话：

____________

是否为新华联购物中心会员：

A：是

B：不是

会员级别：

A：Favor

B：Family

C：Faithful

您到新华联购物中心餐饮消费的频率是：

一周一次

一周一次以上

半月一次

一月一次

比较少

您就餐的商户品牌为：

____________

您对该商户的第一印象：

满意

一般

不满意

备注：

您对该商户餐具的卫生情况：

满意

一般

不满意

备注：

您对该商户服务员的服务态度：

满意

一般

不满意

备注：

您对该商户服务员的仪容仪表：

满意

一般

不满意

备注：

您对该商户服务员的仪容仪表：

满意

一般

不满意

备注：

您对该商户服务员的专业服务技巧：

满意

一般

不满意

备注：

您对该商户菜品的味道、新鲜度、色泽、温度和口感：

满意

一般

不满意

备注：

您对该商户菜品的品种（可选择性）：

满意

一般

不满意

备注：

您对该商户的就餐环境如何：

很好

一般

不满意

备注：

您觉得该商户卫生条件怎么样：

很好

一般

不满意

备注：

您是否愿意再次光临该品牌商户：

愿意

可以

不太愿意

不愿意

您是否愿意将该商户介绍给您的朋友：

愿意

可以

不太愿意

不愿意

您对该商户的总体评价如何：

非常满意

满意

一般

不满意

您认为该商户令您最满意的地方是：

____________

您认为该商户令您最不满意的地方是：

____________

是否有让您感到满意的员工？

有（员工姓名）：

无

25题 | 被引用4次

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