KDX光电重点客户物流服务调查

请问贵司的名称是

请问您的职位是

KDX货物是否准时送达贵司？

送货司机的配合度，熟悉送货路线，能提前预约，能配合贵司调度安排，到指定区域卸货

送货人员服务态度佳，沟通畅通

送货人员是否曾在休息时间打电话给您，影响您的休息

KDX送货到料，贵司实收数量与发货单上数量清点一致

KDX产品的运输包装外观良好，无变形、损伤、脏污

KDX产品的运输包装拆包便捷，有利于生产效率

KDX产品的运输包装起充分保护产品作用，打开包装产品无损伤

KDX产品的栈板设计符合贵司厂内调度设备（叉车、液压车等）使用

您是否对物流运输、运输包装等方面向KDX提出过相关的投诉、反馈或改善建议？

如您提过，劳烦您再简述一下大概内容：

当您提出异常投诉、反馈或改善建议后，KDX对应的客户服务人员的反馈

您对反馈的结果满意吗

您对KDX客户服务人员的服务态度

如您认为KDX的运输服务、运输包装、客户服务等有所不足，未能满足您的需求；或如贵司对运输服务有一些特殊的要求需要KDX加以关注配合的，请您提供案例或提供宝贵的意见和建议：