大学生对高速列车服务满意度的调查
欢迎参加本次答题
您的一个月的生活费大概有
500~1000元
1000~1500元
1500~2000元
2000~2500元
2500元以上
您一般乘坐高铁的出行距离是
200公里以下
200~500公里
500~800公里
800~1200公里
1200公里以上
您对高铁服务各个部分的满意程度是
售票/取票服务 ★ ★ ★ ★ ★
退票/改签服务 ★ ★ ★ ★ ★
餐饮服务 ★ ★ ★ ★ ★
候车环境 ★ ★ ★ ★ ★
车厢卫生 ★ ★ ★ ★ ★
人员服务 ★ ★ ★ ★ ★
设施服务（行李架、热水等） ★ ★ ★ ★ ★
车站交通 ★ ★ ★ ★ ★
整体满意程度 ★ ★ ★ ★ ★
您认为高铁存在的哪些问题亟待改进（多选）
列车晚点
中途停车
餐饮价格高
服务态度差
通讯信号弱
运行线路单一
电源供应少
车厢环境嘈杂
其他