管理会计方法在业务流程的应用及其应用效果问卷调查

尊敬的先生/女士:您好!
       我们正在进行一项国家社会科学基金资助的重点项目研究。旨在为了更好地引导企业在业务流程上应用管理会计方法,从而帮助企业价值创造,我们精心设计了以下调查问卷,衷心感谢您在百忙之中抽出时间参与本次调查,您的回答对于本次调查非常重要。 
       我们郑重承诺:该问卷调查为匿名调查,问卷调查结果仅做学术研究,绝无商业目的,您可以放心作答。本次问卷的回答无对错之分,请按照企业的真实情况回答问题。您提供的宝贵意见和建议,是我们研究不可缺少的重要依据。再次向付出辛苦劳动的您表达谢意和敬意!
                                                                                                      联系方式:沙秀娟 15141138894 
                                                                                                                      钟    芳 15566978098
       第一部分 基本信息 
      本资料仅用于整体统计分析,不涉及个人隐私,请您放心填写。请在最符合您及所在公司实际情况的字母上打“√”。
1.贵公司所属行业(  )
A.工业(含采矿业、制造业、电力及水生产和供应业)
B.建筑业
C.批发业
D.零售业
E.交通运输业
F.邮政业
G.住宿和餐馆业
H.农林牧渔业
I.仓储业
J. 房地产/不动产
K. 信息传输
L. 计算机服务及软件企业
M. 租赁
N.商务和科技服务
O. 物业管理
P. 其他(请注明)______________
2.贵公司性质(  )
A.国有企业
B.民营企业
C.中外合资(作)企业
D.外商独资企业
E.其他
3.贵公司从成立至今有多长时间(  )
A. 5年以下
B. 5-10年
C. 11-20年
D. 21-50年
E. 50年以上
4. 贵公司共有员工(  )
A. 5人以下
B. 5-9
C.10-19
D. 20-49
E.50-99
F.100-199
G.200-299
H.300-999
I.1 000-1 999
J.2 000以上
5. 贵公司营业收入额为()
A.50万元以下
B. 50万元(含)至100万元
C.100万元(含)至200万
D.200万元(含)至300万元
E.300万元(含)至500万元
F. 500万元(含)至1 000万元
G.1 000万元(含)至2 000万元
H.2 000万元(含)至3 000万元
I.3 000万元(含)至5 000万元
J. 5 000万元(含)至6 000万元
K.6 000万元(含)至1亿元
L.1亿元(含)至2亿元
M. 2亿元(含)至3亿元
N.3亿元(含)至4亿元
O.4亿元(含)至8亿元
P.8亿元(含)至10亿元
Q.10亿元(含)至20亿元
R.20亿元(含)以上
6.您在贵公司的职位是(   )
A.董事长
B. 总经理
C.副总经理
D. 财务负责人
E.中层财务管理者
F.一般财务员工
7.您在贵公司的工作年限(  )
A.5年以下
B.6-10年
C.11-15年
D.16-20年
E.21年以上
      第二部分 管理会计方法在业务流程上的应用情况                    
      请您根据企业的实际情况,判断各种管理会计方法在企业的各个业务流程上的应用程度。其中,1颗星表示“完全没有应用”,2颗星表示“不太应用”,3颗星表示“应用程度一般”,4颗星表示“应用比较广泛”,5颗星表示“应用非常广泛”。
研发 采购 生产 销售 物流 售后服务
企业根据预算对经济活动进行筹划和资源配置,通过实际完成情况与预算目标对比分析,进行业绩评价 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
通过标准成本与实际成本的差异分析成本差异,加强成本控制 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
根据竞争价格来确定企业的目标成本,以保证实现预期利润 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
将企业生产过程的流程活动划分为作业,通过作业消耗资源动因的确认和计量,运用作业成本法计算产品的生产成本 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
比较单位业务量的新增成本与其产生的收入,了解企业边际利润,进行经营决策 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
运用关键性指标(KPI)对人员和作业进行绩效评价 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在划分为固定成本与变动成本的基础上,进行成本、业务量和利润三者关系分析(即本量利分析) ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
选择同行业或企业内部最优秀的组织实践作为标杆,通过与其对比学习,使自身得到持续改善 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
运用经济增加值(EVA)进行绩效评价,反映企业税后利润补偿资本成本后的差额 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对潜在风险的重要性及其发生的可能性进行评估,并有针对性的管理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
        第三部分  管理会计功能 
        请根据贵公司的具体情况,判断您所在公司的特征与下列陈述吻合的程度。答案分为五个等级:1表示“完全不符合”,2表示“不太符合”,3表示“一般符合”,4表示“比较符合”,5表示“完全符合”。
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强调员工应严格遵守企业的控制程序
通过完全正式的控制程序进行控制,例如审批流程和信息系统
企业对员工的工作和行为进行规范,并形成书面文件
成立任务小组,讨论解决流程控制中所遇到的问题
中基层员工做出事关流程改动和产品生产决策,需向上级汇报
提供信息的能力强,报告收集信息的频率及时
信息的收集与处理不仅包含内部财务信息,还包含外部、非财务等信息
采用不同方式收集数据,并对不同时间段的数据进行汇总
会计信息充分体现不同部门的明确目标和具体行动
协调整合不同业务流程间的各种信息,强调信息的沟通和共享
      第四部分  企业价值创造 
     选择相对于行业平均水平,贵公司价值创造的最恰当得分,在最符合实际情况的数字上打“√”。答案分为五个等级:1表示“完全不符合”,2表示“不太符合”,3表示“一般符合”,4表示“比较符合”,5表示“完全符合”
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与同类企业相比,产品生产周期短,可以提前送货
与同类企业相比,售后服务的及时性强
与同类企业相比,成本较低,收益较高
与同类企业相比,产品具有较强的创新性
与同类企业相比,企业所生产的产品缺陷率低
与同类企业相比,容易获得新顾客
与同类企业相比,顾客忠诚度较高
与同类企业相比,企业的服务质量较高
与同类企业相比,顾客对产品满意度高
与同类企业相比,市场占有率高
与同类企业相比,营业利润增长率较高(=本年营业利润增长额÷上年营业利润总额的比率)
与同类企业相比,营业利润率较高(=营业利润÷营业收入)
与同类企业相比,资产利润率较高(=经营利润÷平均资产)

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