1.微信互动回复及时性是保障客户体验的重要节点。关于客户对话回复时间，您认为设置多长时间适合执行和客户体验？
立即回复
30分钟内回复
1小时内回复
2小时内回复
2.为了能够保证回复的及时性，各单位需要建立针对回复的多种举措，你认为都有哪些？
设置自媒体专员统一监控负责
安排（销售总监、体验师、品牌创意师）等岗位轮流排版，统一监控负责
针对回复及时性的建议，您还有哪些
3.每月从微信对话获取的销售线索量有多少？
10条以下
10—20条
20—50条
50—100条
100条以上
4.针对微信线索开展客户建卡，执行流程为？过程中存在哪些问题？
5.针对微信收集的客户线索管理，您有哪些认识和建议？