以下哪一项属于悦榕企业社会责任CSR?
微笑和问候,并且要用客人姓名进行问候。
宾客可持续发展活动。每家酒店每个月至少提供1项与客人能够可持续发展的活动。
对投诉负责,并陪同客人。
把对社会的贡献放至最大,把教育与培训发展放至最大。
中国第一家悦榕庄在哪里开业?
杭州西溪悦榕庄
香格里拉仁安悦榕庄
丽江悦榕庄
阳朔悦榕庄
我们酒店的电话传真是多少?
0888-5331111/0888-5332222
0888-5321111/0888-5322222
0888-5335555/0888-5332222
0888-5311111/0888-5312222
丽江悦榕庄是什么时候正式开业的?
2006年10月28日
2005年9月28日
2002年3月28日
2006年3月28日
酒店有什么娱乐设施?怎样收费?
网球场 100元/天
健身房 20元/小时
儿童俱乐部 住店客人免费
图书馆 50元/天
酒店有没有自行车可以出租?如果有的话怎么计费?
没有
80元/天
住店客人免费
100元/天,50元/半天
酒店按摩池和泳池的标准温度是?
35℃, 25℃
38℃, 28℃
35℃, 28℃
38℃, 25℃
以下选项中,餐厅服务与营业时间相符合的选项是?
明月餐厅:早上06:30-晚上22:00(最后点单时间是21:30)
文海酒吧:早上9:00-凌晨24:00(最后点单时间是23:30)
别墅送餐:早上05:30-凌晨24:00(最后点单时间是23:30)
白云餐厅:晚上18:00-晚上23:00 (最后点单时间是22:30)
明月和白云餐厅的菜肴特色是?
明月餐厅:提供本地特色云南菜肴。白云餐厅:以滇式时令特色菜肴为主及部分粤式菜肴。
明月餐厅:提供西餐。白云餐厅:中餐。
明月餐厅:主打甜点。白云餐厅:主打火锅。
明月餐厅:以滇式时令特色菜肴为主及部分粤式菜肴。白云餐厅:提供本地特色云南菜肴。
以下选项中有哪一项不属于丽江的三大世界遗产?
世界文化遗产是丽江古城
世界自然遗产是三江并流
世界记忆遗产是东巴古籍文献
世界历史遗产是东巴文汉字
以下选项中有哪一项寓意表示丽江的名字?
美丽的金沙江转弯的地方。
巍峨的玉龙雪上脚下
文化底蕴丰厚的丽江古城
历史文化遗传东巴汉字产地
以下选项中哪一项不属于火灾报警时需讲清楚的5要素?
燃烧地点、燃烧物质
火势的大小
所在部门、姓名
所在部门的级别
以下选项中哪一项不属于卓越服务项目框架中的五个齿轮?
为客人提供可持续发展的宾客活动
展示服务专业性
满怀热情为客人服务
回应并超越客人的期望
员工娱乐室为员工提供不同的娱乐设施,以下哪一项是我们没有提供的?
在各部门申请物资的正确流程中,不正确的一项是?
提交采购申请单
采购经理审批
财务总监审批
口头通知采购部采购物资
在各部门申请付款的正确流程中,不正确的一项是?
员工需要向财务部应付会计提交发票、合同、出差申请单等资料
需要财务总监和总经理批准
向财务部的会计提交工资卡
业务完成一周内提交
Spa的营业时间是什么时候?
中午12:00 – 晚上 23:00 (疗程23:00结束)
中午13:00 – 晚上 23:00 (疗程23:00结束)
中午14:00 – 晚上 23:00 (疗程23:00结束)
中午14:30 – 晚上 23:00 (疗程23:00结束)
Spa 有多少个理疗房间?分别以什么命名?
7间,分别以“茶”命名
8间,分别以“玉石”命名
6间,分别以“野生菌”命名
9间,分别以“精油”命名
悦榕阁的营业时间是什么时候?
早上9:30 – 晚上 22:00
早上8:30 – 晚上 22:00
早上8:30 – 晚上 23:00
早上14:30 – 晚上 22:00
悦榕阁2017年新添加的新产品都有什么?
玉石和茶叶
香精油和茶叶
玉石和民族服饰
玉石和香薰
以下选项中不属于食源性疾病的一项是?
寄生虫、细菌、霉菌、病毒
天然毒素及化学物质
异物污染
由于呼吸而受到的污染
微生物(细菌、霉菌、病毒)的控制对食品安全很重要,以下哪一项描述是错误的?
微生物不能用肉眼可见,食物为它们生长繁殖提供了条件。
可致病的微生物往往只要少量即可使人生病。
自然界广泛地潜伏着各种微生物,食品形成过程中受到污染的机会很大。
微生物全都是有害的,所以必须要严格控制
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问:丽江悦榕庄愿景是什么?
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问: 悦榕集团的核心价值观是什么?(请用 中文 将6个关键词 按顺序 答出)
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恭喜你完成了所有测试, 请用中文在下方如实填写测试者所在的部门和姓名 ,本次测试结果将作为您的预赛成绩,谢谢合作。
部门 ____________
姓名 ____________