青年消费者冲动消费后满意度的研究

男

女

18-24

25-30

31岁以上

大专

本科

硕士

博士

1000以下

1000-2000

2000-5000

5000及以上

有

没有

该次消费中，缓解了我的身心压力 ★ ★ ★ ★ ★

该次消费中，我从不开心到十分快乐 ★ ★ ★ ★ ★

该次消费成功发泄出了我的负面情绪。 ★ ★ ★ ★ ★

我觉得这次消费购买到的商品在价格与质量上是一致的 ★ ★ ★ ★ ★

我觉得消费支付的服务价格与服务内容较为匹配 ★ ★ ★ ★ ★

虽然价格略高于我的计划，但是真的物有所值，性价比较高 ★ ★ ★ ★ ★

这次消费达到了我对产品质量的预期 ★ ★ ★ ★ ★

与消费前想象的服务相比，我感觉购买后的服务更好 ★ ★ ★ ★ ★

该次消费中是比较满意的一次消费体验 ★ ★ ★ ★ ★

消费后的一段时间，商家主动联系我了解是否满意 ★ ★ ★ ★ ★

购买后出现抱怨情绪，商家耐心地给予了回应并快速解决了 ★ ★ ★ ★ ★

购买商品时，商家态度积极主动，推荐的产品很给力 ★ ★ ★ ★ ★

身边的朋友评价很高，认为物有所值的 ★ ★ ★ ★ ★

我的朋友看到我买了也想买这款产品 ★ ★ ★ ★ ★

通过该次消费我受到了朋友的羡慕与赞美，并且乐在其中 ★ ★ ★ ★ ★

我有时会什么都不考虑就买东西 ★ ★ ★ ★ ★

我买东西时有时会暗示“就买吧” ★ ★ ★ ★ ★

消费时考虑的东西不必太多 ★ ★ ★ ★ ★

我会不经考虑就买下东西 ★ ★ ★ ★ ★

我消费向来不考虑后果 ★ ★ ★ ★ ★

我对消费没有计划 ★ ★ ★ ★ ★

喜欢的东西看到就会买 ★ ★ ★ ★ ★

我对自己的选择感到很高兴 ★ ★ ★ ★ ★

我对这次购买或消费行为我很满意 ★ ★ ★ ★ ★

我认为我的选择很明智 ★ ★ ★ ★ ★