1.关于L1资格认证培训，您认为以下哪种培训方式更为适合？
只SEM/STELS等远程培训
只培训场集中培训
远程+培训场集中相结合的培训方式（目前方式）
维修站走访培训
2.[L1线下培训]您认为线下的L1资格认证培训每期培训多长时间最为合理？
8小时(1天)
9-16小时(2天) (目前方式)
17-24小时(3天)
25-32小时(4天)
3.[L1线下培训]假如共2天培训时间，您认为维修技术，维修政策，CS礼仪三种课程的课时占比为多少比较合适？
1.5天：0天：0.5天 (目前方式)
1.5天：0.5天：0天
1天：0.5天:0.5天
2天：0天：0天
4.[L1线下培训]您觉得是否有必要再次讲解一遍《HASS等工具使用方法与实操演示》?(线上课程已包含)？
很有必要，我很想学会用这些软件和工具，对维修帮助很大
有必要，毕竟能多学一点东西
我很少用这些工具或软件，培不培训无所谓
没必要再讲一遍，SEM线上已学习，比较简单
5.[L1线下培训]如安排《基本结构原理，部件名称及构造》的理论培训，您觉得对您日常维修有帮助吗？
帮助非常大，电路图读图时用到
实际维修分析电路时能有点帮助
帮助不大，效果不显著
知识不错，但是对我实际维修完全没有帮助
6.[L1线下培训]如安排《GSPN/SEM系统操作使用介绍》，您觉得有无必要？
很有必要，最好能让我现场操作学习
有必要，不过无需现场培训，远程培训即可
无所谓，不学习这些系统我照样可以维修
没必要培训，我想我可以自己摸索
7.[L1线下培训]我们安排了4小时的《外勤工程师MOT,CSMind》CS理论课程，您觉得对您日常工作有无帮助？
4小时CS内容太长，我主要想听维修技术培训
4小时的CS培训对我的工作帮助很大，收获很大
很一般，对日常工作没什么帮助
8.[L1线下培训]如安排无支架结构拆装实操，您觉得以下哪种方式更有帮助？
现场有样机，工程师可以实际拆装操作(目前方式)
现场有样机，讲师在现场演示拆装过程即可
无需实物拆装练习，观看拆装视频我就学会了
我从未按三星标准拆装方法拆装，所以无需培训
9.[L1线下培训]每期L1资格认证培训我们都会安排2小时新品培训，您觉得加入该部分内容有无必要？
熟练掌握新品知识对维修很有帮助，很有必要
无所谓，对维修帮助不大
没有现场培训的必要，我已详细学习了SEM的新品远程培训
10.[L1线下培训]每期L1资格认证培训我们都会安排1小时技术通告内容，您觉得加入该部分有无必要？
很有必要，我很想现场听听最近的通告
无所谓，我自己在GSPN上下载学习也可以
没必要，我已学习了SEM的技术通告培训
11..[L1线下培训] 目前根据工程师的反馈，我们将加大维修案例的培训，谈谈您对我们维修案例培训时的建议。