泰康深分2017年年度合规知识测评

一、 多选题（共8道题，每道5分，总分40分）

1、以下哪些与保险合同有关的重要情况不得隐瞒（ ）

2、在人身保险业务活动中，不得有以下哪些销售误导行为（ ）

3、在人身保险业务活动中不得有下列哪些违规销售行为（ ）

4、分红的保险的产品说明书应当包含以下内容（ ）

5、以下哪些属于寿险销售禁用语（ ）

6、保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列哪些行为（ ）

7、以下哪些是合理合法的措施对客户信息进行保护（ ）

8、职业禁止包括以下哪几种情况（ ）

二、单选题（共6道题，每道5分，总分30分）

1、2014年7月，某公司银保销售人员徐某，向客户张某推荐某款分红型保险产品，保费13万元整，并承诺该产品随到随拿，且分红比银行同期存款利率要高得多。2015年3月，客户急需用钱，在申办有关手续时，才发现保单未到期无分红且退保有损失。张某认为受到欺骗，向公司投诉要求全额退保，这属于（    ）行为。

2、以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品，宣传过程中使用存钱、本金等银行类产品用语，误导保险消费者认为所购买的保险产品属于银行定期存款，这属于（    ）行为。

3、某保监局检查发现，在某两全保险产品培训课件中，出现“如果日后手头紧张，钱存不上，还有2个月的休息期和宽限期。如果还是紧张的话，您先不用存，以后您有钱了再给自己还上就行了”的用语，这属于（    ）行为。

4、某保监局2016年检查发现，保险销售人员在向客户介绍某重大疾病保险产品时，出现“保监会规定，您以后买任何保险，您都必须先交钱，才能给您送合同，所有保险公司都一样”的用语，这属于（    ）

5、某保监局2016年检查发现，保险销售人员在介绍某两全保险产品时，回答客户关于观察期的起算时出现“如果您在第80天生病，第80-90天之间不赔，从第90天开始赔”的用语，这属于（  ）行为。

6、诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止保险合同，损害投保人、被保险人或者受益人合法权益，违反了以下哪一条例（    ）。

三、判断题（共6道题，每道5分，总分30分）

1、在犹豫期内对保险期间超过一年的人身新单进行回访，并在回访时对投保人进行身份验证，确认受访人是否为投保人本人，如果受访人非投保人本人应在投保人联系电话更正再次回访。（    ）

2、《中国保监会关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险相关问题的通知》规定：“各保险合同约定的以被保险人死亡为给付条件的保险金额总和已经达到限额的，保险公司不得超过限额继续承保。” （    ）

3、保险产品能否打折，打折多少，保险公司可以自行决定，无需上报保监会。（    ）

4、个人的品德操守直接影响公司的形象与信誉，泰康人不得有违反道德规范、触犯法律法规等使公司声誉遭受影响的个人行为（    ）

5、不得滥用客户信息、公司资产或公司影响力为个人或他人牟取利益、不得指使他人牟取私利（    ）

6、泰康允许符合惯例及普遍接受的商务社交礼仪，但禁止利用馈赠招待不正当影响业务决定，或向相对方提供不适当的个人利益。（    ）

所属系列/部门

姓名（请如实填写完整中文名，未填写完整且正确的姓名者视为未作答，即取零分）