邻趣用户跑腿问卷调研

亲爱的邻趣用户,为了给您带来更好的跑腿服务体验,我们诚挚的邀请您参与本次调研,您真实的反馈对我们非常重要,调研结束后,我们会随机抽取10名幸运用户,每人奖励30元“红包”(邻趣账户余额),填答问卷仅需几分钟,快来告诉我们您的真实体验吧!
您在使用邻趣跑腿服务时,比较关注以下哪些因素?(多选)
跑腿费
配送速度
配送质量(小哥态度、物品完好等)
产品使用体验
接单响应速度
异常情况处理与赔付
其他
在使用邻趣App过程中,是否发生输入地址时无法定位或定位错误的情况?
从未发生类似情况
偶尔发生类似情况
频繁发生类似情况
在使用产品过程中,对小邻哥服务是否满意?
不满意,体验很差
一般 ,还行
较好,基本满意
非常满意
您会因为以下何种原因停止使用邻趣?
近期优惠券不给力
跑腿费太贵
近期没有需求
太复杂、操作不方便
已使用其他平台跑腿服务
是否使用过美团、饿了么、百度外卖的(跑腿代购、帮买帮送、帮送帮取)服务?
不知道此类服务
知道此类服务,但未使用过
知道此类服务,并已开始使用
感谢您填答问卷!若您被抽中为幸运用户,将会获得30元红包,请留下您的邻趣注册手机号,谢谢小主~
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