百度推广开户提速优化的客户需求调查

您好,我们正在调研开户流程中各环节的时间损耗和客户对开户提速的需求。本项调查旨在优化开户流程,使客户广告投放更加快捷便利、更具时效性。想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行实名制,所有数据只用于统计分析,题目选项无对错之分,请您按实际情况填写。非常感谢您的帮助。
您在百度注册的公司名称为
    ____________
贵公司所属行业为
    ____________
贵公司的客户类型为
KA
直销
代理
每月贵公司在百度的平均推广投入约为
1000元以下
1000-10000元
1-10万元
10-50万元
50-100万元
100万元以上
贵公司在百度推广共进行过多少次新开账户申请?
1次
2次
3-5次
5次以上
首次申请账户时,公司信息验证、资质审核、真实性验证等资料准备通常需要多少天?
1天以内
1-3天
3-7天
7-14天
14-30天
30天以上
首次申请账户时,缴费充值的资金准备通常需要多少天?
1天以内
1-3天
3-7天
7-14天
14-30天
30天以上
在您申请第2个及以上账户时,资质审核、真实性验证的资料准备通常需要多少天?(如您当前仅申请了一个账户,本题可跳过)
1天以内
1-3天
3-7天
7-14天
14-30天
30天以上
以下哪些资料在准备阶段耗时较多?
公司信息
主体资质(营业执照等)
产品资质(ICP备案、APP首页/网站推广页截图、推广承诺函、代理商担保函等)
可选资质(生产经营许可证、资格证书、备案证明等)
真实性验证资料(客户网站备案信息、对公账户验证信息等)
自选的信誉认证资料
其他
在注册账户(完成上传资料)到账户生效(可提交推广物料)的过程中,您通常需要多少天?
1天以内
1-3天
3-7天
7-14天
14-30天
30天以上
申请账户时,账户注册到账户生效的过程中,您认为在哪些环节耗时较多?
审核验证认证资料上传
缴费、充值
提交或修改资料后,等待审核结果
审核遭拒绝,经历多次提交资料
在真实性验证阶段未及时对公打款
客服未及时通知在线上签署《百度信誉认证技术服务协议》
其他
账户审核资料提交后,您通常等待多少天能够得到该次提交的审核结果?
1天以内
1-2天
3-4天
5-7天
7天以上
您是否有减少开户耗时,快速投放广告的需求?
根据具体情形决定
不确定
在线下完成协议签署(即准备账户审核资料前),同时完成缴纳一项风险保证金,即可迅速投放广告(提交的物料须通过物料审核)。您是否考虑采用该方式实现快捷推广?
愿意
不愿意
根据具体情形决定
不确定
您对以下保证金缴纳额度有怎样的接受度?
1星-不能接受 2星-较难接受 3星-勉强接受 4星-愿意接受 5星-完全接受
1000元 ★ ★ ★ ★ ★
2000元 ★ ★ ★ ★ ★
3000元 ★ ★ ★ ★ ★
5000元 ★ ★ ★ ★ ★
10000元 ★ ★ ★ ★ ★
20000元 ★ ★ ★ ★ ★
您倾向于通过哪种方式缴纳保证金
充值账户中扣除
单独缴纳
其他方式
账户审核验证完成前的快捷推广期限为30天。如账户被拒绝或审核验证未在30天内完成,该账户推广暂停,待账户生效后恢复推广。您是否接受这项内容?
否,理由:
如由客户主观原因造成账户被拒绝或审核超过30天,例如出现多次提交无效资料、推广内容与资质不相符、资料造假等情况,将酌情扣罚一定额度的保证金。您是否接受这项内容?
否,理由:
在账户审核验证完成前的快捷推广中,如客户存在违法违规推广行为,该账户推广必须暂停,将酌情拒绝账户并扣罚一定额度的保证金。您是否接受这一内容?
否,理由:

19题 | 被引用1次

使用此模板创建