S11.贵公司有2010年以后（最近5年内）购买的并且现在也还在使用的复印打印复合机吗？ 并且只针对A3复印打印复合机的落地式机器。置放在桌面上的小型A4复印打印复合机的机器除外(单选)
S12.请回答贵公司使用的复印打印复合机中，2010年以后（最近5年内）购入的所有机器的厂商（品牌）名称。 并且，只针对A3复印打印复合机的落地式机器。置放在桌面上的小型A4复印打印复合机除外(多选)
S13.那么，这其中最经常使用的复印打印复合机的厂商（品牌）是什么呢？(单选)
S14.该[S13]机器是从什么类型的店买到的？(单选)
（对象机器）从机器厂商直购
OA机器专卖店（经销商的店）
PC机器 IT设备专卖店 （经销商的店）
其他
不详
S15.请告知所购机器[S14]的店铺名称。(单选)
北京联合伟创办公设备有限责任公司
北京万华京港技贸有限公司
北京基士得办公设备商贸中心
北京领先明天科技发展有限公司
北京东创诚业科技有限公司
北京佳艺诚信办公设备有限公司
理想（中国）科学工业有限公司北京分公司
北京弘科信达科贸有限公司
北京快利文印办公设备服务有限公司
北京日佳兴业办公设备有限公司
北京盛浩强鑫办公设备有限公司
北京传迈科技发展有限公司
北京志诚泰和信息科技股份有限公司
北京景运博美电子有限公司
北京鹏宇飞虹办公设备有限责任公司
北京赛格立诺办公科技股份有限公司
北京冬雪天地数码科技有限公司
北京优士创新科技发展有限公司
北京立得佳信办公设备有限公司
北京东仁现代办公设备公司
北京正元伟业科技发展有限公司
北京星河华辰办公设备有限公司
上海申贝办公机械进出口有限公司
上海优启办公设备有限公司
上海沪广科教服务有限公司
上海图展数码科技有限公司
上海康业办公设备有限公司
上海祥斐办公设备有限公司
上海耀路办公设备有限公司
德佳办公设备（上海）有限公司
上海兴诚办公用品有限公司
上海隆硕数码科技有限公司
上海博成现代办公设备有限公司
上海华峰办公设备有限公司
上海中复实业有限公司
上海全乐办公设备经营有限公司
上海申贝慧合办公设备有限公司
上海施博现代办公设备有限公司
上海利宇数码科技有限公司
上海天复文印数码科技有限公司
上海长宸办公设备有限公司
上海佳图数码科技有限公司
上海金印办公设备有限公司
上海协和科技有限公司
上海沪佳办公设备维修有限公司
上海缘俐实业有限公司
广东迅维办公自动化有限公司
广州泰合信息技术有限公司
广州赛盟数码科技有限公司
广州市友谊文化办公设备有限公司
广州倬创办公设备有限公司
广州市工商建设服务有限公司
广州朗卡仕电子科技有限公司
广州市诺恒办公用品有限公司
广州科颐办公设备有限公司
广州市普登斯电子科技有限公司
广州市伊路威图文设备有限公司
广州凌骏数码科技有限公司
广州市番禺骏现办公设备有限公司
广州市海之联办公设备有限公司
广州斯利文信息科技发展有限公司
广州市约克宝科贸有限公司
广州大洋佳隆办公设备有限公司
广东君通商业机器有限公司
广州市安禺数码科技有限公司
广州金穗隆信息科技有限公司
广州仁致贸易有限公司
沈阳东方华铭办公自动化有限公司
沈阳双龙办公设备有限公司
沈阳佳业恒泰科技有限公司
沈阳金华隆办公设备有限公司
沈阳新威科办公设备有限公司
沈阳长英商贸有限公司
沈阳格瑞特科技发展有限公司
沈阳金世纪科技发展有限公司
沈阳志诚泰和信息技术有限公司
沈阳佳世科技发展有限公司
沈阳新紫光电子有限公司
湖南今泰数码科技有限公司
长沙联海办公设备有限公司
长沙林远办公设备有限公司
长沙市芙蓉区惠捷办公设备专店
湖南全新施乐科技有限公司
长沙朝瑞数码科技有限公司
长沙东方办公设备有限公司
湖南金悦科技发展有限公司
成都成百光电办公设备有限公司
四川科投科技有限公司
成都雅图办公系统有限公司
成都尖峰办公设备有限公司
成都山鸣科技设备有限公司
成都文园办公系统有限责任公司
成都亚图益文科技发展有限公司
施乐复印机成都维修服务中心
成都志诚泰和信息技术有限公司
成都图文办公系统有限公司
四川嘉文恒信科技有限公司
成都南宏办公设备有限公司
四川龙海佳诚商贸有限公司
其他
S16.该[S14]机器是只可以黑白复印打印复合机的机型，还是也可对应彩色打印的类型？（单选）
S17.请具体回答您近5年内购入的A3复印打印复合机[S13]的机型。机型名称，型号等。（任意） （利用机型名称型号明细） ※明细中没有的除外 提示：被访对象如果记不住机型名称，型号的话，要求被访对象确认好机型名称，型号。 （置放在桌面上A4复印打印机除外）
S18.请告知您目前使用的A3复印打印机[S13]的售后服务的合同形式。(多选)
抄表服务收费合同（按每次复印的时候1张纸多少钱的形式收费）
年度保修合同 （合同期间支付一定的合同款随时都可以修理的形式）
其他（具体）
未签合同
S19.您现在所使用的[S13]复印打印机，在哪家店铺接受以下的服务。(每列单选)
| | （对象机器）从机器厂商直购 | 北京联合伟创办公设备有限责任公司 | 北京万华京港技贸有限公司 | 北京基士得办公设备商贸中心 | 北京领先明天科技发展有限公司 | 北京东创诚业科技有限公司 | 北京佳艺诚信办公设备有限公司 | 理想（中国）科学工业有限公司北京分公司 | 北京弘科信达科贸有限公司 | 北京快利文印办公设备服务有限公司 | 北京日佳兴业办公设备有限公司 | 北京盛浩强鑫办公设备有限公司 | 北京传迈科技发展有限公司 | 北京志诚泰和信息科技股份有限公司 | 北京景运博美电子有限公司 | 北京鹏宇飞虹办公设备有限责任公司 | 北京赛格立诺办公科技股份有限公司 | 北京冬雪天地数码科技有限公司 | 北京优士创新科技发展有限公司 | 北京立得佳信办公设备有限公司 | 北京东仁现代办公设备公司 | 北京正元伟业科技发展有限公司 | 北京星河华辰办公设备有限公司 | 上海申贝办公机械进出口有限公司 | 上海优启办公设备有限公司 | 上海沪广科教服务有限公司 | 上海图展数码科技有限公司 | 上海康业办公设备有限公司 | 上海祥斐办公设备有限公司 | 上海耀路办公设备有限公司 | 德佳办公设备（上海）有限公司 | 上海兴诚办公用品有限公司 | 上海隆硕数码科技有限公司 | 上海博成现代办公设备有限公司 | 上海华峰办公设备有限公司 | 上海中复实业有限公司 | 上海全乐办公设备经营有限公司 | 上海申贝慧合办公设备有限公司 | 上海施博现代办公设备有限公司 | 上海利宇数码科技有限公司 | 上海天复文印数码科技有限公司 | 上海长宸办公设备有限公司 | 上海佳图数码科技有限公司 | 上海金印办公设备有限公司 | 上海协和科技有限公司 | 上海沪佳办公设备维修有限公司 | 上海缘俐实业有限公司 | 广东迅维办公自动化有限公司 | 广州泰合信息技术有限公司 | 广州赛盟数码科技有限公司 | 广州市友谊文化办公设备有限公司 | 广州倬创办公设备有限公司 | 广州市工商建设服务有限公司 | 广州朗卡仕电子科技有限公司 | 广州市诺恒办公用品有限公司 | 广州科颐办公设备有限公司 | 广州市普登斯电子科技有限公司 | 广州市伊路威图文设备有限公司 | 广州凌骏数码科技有限公司 | 广州市番禺骏现办公设备有限公司 | 广州市海之联办公设备有限公司 | 广州斯利文信息科技发展有限公司 | 广州市约克宝科贸有限公司 | 广州大洋佳隆办公设备有限公司 | 广东君通商业机器有限公司 | 广州市安禺数码科技有限公司 | 广州金穗隆信息科技有限公司 | 广州仁致贸易有限公司 | 沈阳东方华铭办公自动化有限公司 | 沈阳双龙办公设备有限公司 | 沈阳佳业恒泰科技有限公司 | 沈阳金华隆办公设备有限公司 | 沈阳新威科办公设备有限公司 | 沈阳长英商贸有限公司 | 沈阳格瑞特科技发展有限公司 | 沈阳金世纪科技发展有限公司 | 沈阳志诚泰和信息技术有限公司 | 沈阳佳世科技发展有限公司 | 沈阳新紫光电子有限公司 | 湖南今泰数码科技有限公司 | 长沙联海办公设备有限公司 | 长沙林远办公设备有限公司 | 长沙市芙蓉区惠捷办公设备专店 | 湖南全新施乐科技有限公司 | 长沙朝瑞数码科技有限公司 | 长沙东方办公设备有限公司 | 湖南金悦科技发展有限公司 | 成都成百光电办公设备有限公司 | 四川科投科技有限公司 | 成都雅图办公系统有限公司 | 成都尖峰办公设备有限公司 | 成都山鸣科技设备有限公司 | 成都文园办公系统有限责任公司 | 成都亚图益文科技发展有限公司 | 施乐复印机成都维修服务中心 | 成都志诚泰和信息技术有限公司 | 成都图文办公系统有限公司 | 四川嘉文恒信科技有限公司 | 成都南宏办公设备有限公司 | 四川龙海佳诚商贸有限公司 | 其他 |
| 1.设置 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 2.故障・检修 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
| 3.呼叫中心 | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |