2.请问您的年龄是？
A 20岁以下
B 20-29岁
C 30-39岁
D 40岁以上
4.您的受教育程度？
A 高中（中专）及以下
B 大专本科
C 研究生及以上
6.您的工龄？
A 1年以内
B 2-5年
C 6-10年
D 10年以上
你的工作地点？
A 厦门高崎国际机场
B 福州长乐国际机场
C杭州萧山国际机场
D 南昌昌北国际机场
E天津滨海国际机场
F 其他
7. 工作期间，领导会夸你工作做得好吗？
A 一直都是
B 经常
C 偶尔
D 很少
E 从不
8.工作期间，你会出现失眠的情形吗？
A 一直都是
B 经常
C 偶尔
D 很少
E 从不
9.当工作上业绩不如意时，我会？
A 及时寻找解决办法
B 不以为然
C 心烦意乱
D 不知所措
E 辞职
10. 你的领导因为你工作失误狠狠地批评你，你的反应是？
A 微笑面对
B 不屑一顾
C 心怀仇恨
D 大发雷霆
E 辞职
11. 领导给我安排新工作时，我会？
A 欣然接受
B 犹豫不决
C 不知所措
D 强烈反抗
E 辞职
12. 生病或者受伤时，你会经常发脾气吗？
A 一直都是
B 经常
C 偶尔
D 很少
E 从不
13. 在嘈杂的环境中工作，你会出现以下哪种状况？
A 依旧可以高效率完成工作
B 注意力无法集中
C 不知所措
D 精神恍惚、头晕头痛
E 完全无法工作
14. 当你请教同事问题时，她不理你，你会觉得？
A 十分生气
B 比较生气
C 一般
D 较少生气
E 从不生气
15. 当你遇到突发事件时，第一反应是？
A 大发脾气
B 手足无措
C 求助他人
D 冷静思考
E 迅速处理
16. 旅客冲我发脾气你的反应？
A 耐心回答
B 不以为然
C 默不作声
D 十分生气
E 与其争吵
17. 在遇到挫折时，您一般会有怎样的反应？
A 冷静处理
B 有些紧张
C 不知所措
D 绝望沮丧
E 大发脾气
18. 你会时常感受到来自各方面的压力吗？
A 一直都是
B 经常
C 偶尔
D 很少
E 从不
19. 对于自己设定的目标，你一般会怎么做？
A 坚持按计划完成
B 坚持一段时间遇到困难就放弃
C 没有坚持直接放弃
20. 当你想要做或想要完成某件事情的时候，你是怎么想的？
A 不管别人是否支持，自己立即采取行动，毫不拖延
B 如果是自己应尽的义务，且有人支持，就会去做
C 稍微受到别人的鼓舞，周围状况也不错，就会试着去做
D 无人支持就不去
E 仅仅是想，但不会去做
23. 工作中，同事的观点与你不一致的时候，你会怎么做？
A 与同事辩论，一定让他认同我的观点才罢休
B 采取退让，但始终坚持自己的观点
C 虚心接受同事观点，综合自己的观点
D 担心自己的意见不好而附和同事意见
E 其他