晟黛国际客户满意度调查表

尊敬的客户：您好！首先恭贺贵公司日益兴盛，感谢您长期对公司产品的支持与厚爱，为了不断提高和改进我们品质质量和服务质量，使您对我们的服务更加满意，请您百忙中协助填写以下信息内容。您的任何有价值的意见和建议都是我们的宝贵财富，并将激励我们不断改善提高，为我们提供更满意的服务。谢谢！

您对本公司的产品质量的总体评价是？

非常满意

满意

一般或不确定

不满意

您对本公司产品市场使用效果反馈评价是？

非常满意

满意

一般或不确定

不满意

您对本公司售前、售中、售后整体服务的评价是？

非常满意

满意

一般或不确定

不满意

您对本公司产品老师的专业知识和服务质量的评价是?

非常满意

满意

一般或不确定

不满意

您对本公司客服人员的服务态度和服务质量的评价是?

非常满意

满意

一般或不确定

不满意

您对本公司物流送货的服务态度和服务质量的评价是？

非常满意

满意

一般或不确定

不满意

您对本公司“客户投诉”处理的效率评价是？

非常满意

满意

一般或不确定

不满意

您对本公司“企业形象”的评价是？

非常满意

满意

一般或不确定

不满意

您对本公司综合管理、制度流程方面的评价是？

非常满意

满意

一般或不确定

不满意

您对以上各方面有不满意的原因是？

____________

您认为本公司目前需要改进的地方或者您的建议？

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11题 | 被引用1次

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