关于群众网购防骗意识的调查问卷

疯狂的双十一“剁手节”刚过,就连续有市民报警称遭遇网购诈骗。网购已经成为我们生活不可或缺的一部分,大部分群众已经有一定的网购诈骗防范意识。但是,随着经济水平和通讯技术的提高,骗子的手段也层出不穷。双十二即将到来,为了更好的了解大家的网购现实情况,帮助大家进一步提升防范意识,有效打击网购诈骗,我们制定了一份调查问卷,希望您能如实填写,感谢您的参与和配合。
1、您的年龄?
18岁以下
19岁-39岁
40岁-59岁
60岁以上
2、您的性别?
3、您的文化程度?
高中及以下
大专
本科
硕士研究生及以上
4、您是否进行过网上购物消费?
5、您每月网上消费的次数?
基本没有
1-5次
6-10次
10次以上
6、您的月收入水平?
小于3000
3000-6000
6000-10000
10000以上
7、您是否开通了网上银行?
8、您常用于网上购物的支付手段?(可多选)
第三方支付平台(支付宝、蚂蚁花呗等)
网上银行转账支付
银行或邮局汇款支付
通过中间人支付
信用卡直接支付
货到付款
通过网贷平台贷款支付
9、您在网购时会考虑哪些因素?(可多选)
是否需要该商品
是否低于实体店商品价格
是否有优惠折扣
商品品牌
店家的信誉
用户评价
10、您是否网购过明显低于市场常规价格的商品?
11、您在选购明显低于市场常规价格的商品时是否会有所警惕?
会警惕,并且不会选择购买。天上没有掉馅饼的好事
会警惕,但是可以尝试一下,万一是正品不就捡到便宜了嘛
不会警惕,反正价格不高,万一不是正品就当买个教训
不会警惕,相信卖家诚信,并且此类物品不易造假
12、您是否会在折扣日(如各大节日促销、双十一、双十二等)进行大肆网购?
是。轻易不打折,打折一定要买
否。打折的也不一定划算,不凑热闹
13、您在折扣日有无买到过假冒伪劣产品?
14、当您网购成交后,却没有得到预期的物品或服务时,您会采取什么措施?(可多选)
没有经历过
找商家退款退货
损失不大,能凑合,懒得追究
损失较大,报警或投诉到第三方平台
15、您是否经常点网站上不明来源的红包?
是。看到红包就点
否。只会点亲朋好友发的红包,或者商家明确派送的红包
16、你遭遇过哪些网购诈骗?(可多选)
虚假优惠
退款、退货诈骗
快递诈骗
红包诈骗
贷款诈骗
17、您经历网购诈骗所受到的损失数额?
500元以下
500-3000元
3000元以上
18、您遇到网购诈骗后,采取过哪些补救措施?(可多选)
没有经历过
打电话给银行
报警
投诉到第三方平台
19、您认为受到网购诈骗的原因?(可多选,也可自行补充)
个人信息遭到泄漏
自己警惕性太差,轻信他人或网络虚假广告
虚假优惠太多,商家故意设坑欺骗消费者
网购平台监管不严
20、您对预防和打击网购诈骗有什么意见和建议?

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