海航销售CallCenter坐席系统满意度调查

您所在的热线/技能组

您使用该系统的年限？

您觉得预订机票业务办理操作效果？

您觉得预订机票业务办理操作效果？

您觉得改期升舱业务办理操作效果？

您觉得退票业务办理操作效果？

您觉得反馈单业务办理操作效果？

您觉得报销凭证业务办理操作效果？

您觉得系统操作的简易程度效果？

您觉得系统的运行稳定性效果？

您觉得系统的响应程度效果？

您对系统整体满意度如何？

您在使用系统过程中，在哪个模块遇到哪些问题，具体说明：

您对系统有哪些优化建议：