微信营销用户粘性影响因素相关调查

     您好!我是天津师范大学管理学院的学生,正在进行企业微信营销用户粘性影响因素的研究,非常感谢您在百忙之中参与此次问卷调查。本调查采用匿名形式,仅作学术研究,答案没有对错之分。您的选择将对研究能否顺利有重大影响,请您尽量根据您的实际情况进行作答。非常感谢您的参与。

  本调查的微信营销是企业通过微信直接进行销售,如微信用户可以通过微信直接购买电影票、火车票、订外卖、打车(滴滴打车)或进行购物等。

您是否通过微信购买过商品或服务两次或者两次以上(如在实体店通过微信扫一扫进行支付购买、通过企业公众号链接直接购买商品、通过微信平台的第三方链接转入购物网站购物,购买电影票、打车等)。(选择“是”直接进入第二部分,选择“否”终止填写)

性别
年龄
20岁以下
21~30岁
31~40岁
41~50岁
51岁以上
受教育程度
初中及以下
高中/中专
本科/大专
硕士及以上
您的职业
学生
企业职员
公务员或事业单位职员
无业或待业
您使用微信的时间
1年以下
1~2年
2~3年
3年以上
您在微信上购物的频率
偶尔
很少
一般
经常
通过微信购物更加方便快捷,省去下载其他购物软件的繁琐
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
通过微信购买不会担心信息泄露、支付安全等风险
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
 企业在微信上提供的商品和服务和其他渠道销售的没有差别
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我相信微信营销企业能够兑现它的服务承诺
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我相信微信营销企业是对消费者负责任的
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我相信微信营销企业能自我约束,遵纪守法
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
通过微信购物的过程让我觉得很有趣、很好玩
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我经常在闲暇时间通过微信浏览企业的优惠信息或商品相关信息,让我觉得时间过得很快,能给我带来放松和快乐的感觉
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我很享受通过微信进行购物的过程
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我认为微信购物满足了我对需要的产品和服务的需求
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我认为使用微信购物是个明智的选择 
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
总的来说,通过微信购物让我感到满意
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我身边的很多朋友、同事都在使用微信购物
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
媒体、企业等都宣传或者推荐使用微信购物
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
对我很重要的人(如亲戚、关系好的朋友等)推荐我使用微信购物
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我有过使用移动手机购物的经历
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我经常使用移动手机购买商品
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
如果要购买的话我会首先想到通过移动手机来购买
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我会继续关注企业的微信
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我愿意继续使用微信购物 
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
我愿意向朋友推荐微信平台购买商品
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
与其他移动购物应用相比,我将更多的在微信上购物
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
只要有购买需求我就会想到通过微信购物
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意
过去六个月我通过微信花的钱不少
非常不同意
不同意
不确定
同意
非常同意

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