地产对物业配合度意见调查表

尊敬的领导各位同事：

感谢您对我们物业工作的关心与支持！为使我们的工作做得更完美，为您提供舒适、整洁、安全、优美的工作和生活环境，请您于百忙之中拨冗填写此调查表，对我们的工作进行评价、建议和指导，以检讨我们的不足，不断提供更好的服务。对您的支持，我们表示衷心的感谢！请在相应框内打“√”，从1-5满意度依次递增。

办公区域环境整洁、卫生。

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

日常工作配合度极高

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

会务布场接待工作到位

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

小区“四害‘’消杀效果好

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

绿化，景观养护良好

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

电梯、路灯等公共设施维护良好

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

车辆停放有序

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

能方便获取各类小区管理信息

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

公共区域秩序良好

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

综合评价您对物业管理服务的总体满意度

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

保安人员服务态度

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

保洁人员服务态度

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

维修人员服务态度

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

客服人员服务态度

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

管理人员服务态度

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

综合评价您对物业人员服务态度的总体满意度

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

保安人员服务技能及人员素质

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

保洁人员服务技能及人员素质

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

维修人员服务技能及人员素质

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

客服人员服务技能及人员素质

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

管理人员服务技能及人员素质

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

综合评价您对物业人员服务技能及人员素质的总体满意度

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

现场服务人员能发现您的需求并提供帮助

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

能给您提供超越期望的服务

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

综合评价您对物业服务主动性的总体满意度

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

反映维修需求的渠道畅通

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

有物业人员及时与您联系处理您的需求

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

物业人员就维修方案与您进行有效沟通

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

维修时您的物品得到有效保护

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

您的维修需求能得到及时的处理

非常满意

很满意

满意

不满意

极不满意

维修后会向您回访了解处理满意度情况

是

否

维修后同一部位发生相同问题需要返修

是

否

综合评价您对物业维修服务的总体满意度

非常满意

很满意

满意

不满意

及不满意

您对依云国际物业服务的改进与建议：

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34题 | 被引用2次

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