管理诊断调查问卷

尊敬的女士/先生：

欢迎您参加这次调研活动，您所说的、所写的都是我们想听到的，您的建议与看法对于贵企业和我们来说是非常重要的，所以真诚的希望您能够详细、真实地描述您的想法（请先阅读完全部试卷，然后作答）。本问卷除本人及咨询公司外，对其他人员严格保密。谢谢您的大力支持！

您的年龄

21-25

26-30

31-35

36-40

41-45

46-50

51-55

您进入企业的时间

____________

到企业之前您所从事过的单位性质

学生

国有企业

民营企业

合资企业

外资企业

事业单位

个体经营

自由职业者

您目前的学历

硕士

大本

大专

中专

高中

初中

其他

您在公司从事过哪些工作

市场销售

人事管理

财务工作

行政后勤

技术开发

客户服务

生产管理

您现在的工作岗位及工作内容

____________

请简单描述您的主要工作职责

____________

您对企业目前的整体感觉

蒸蒸日上，很有前途

没有太大的发展前途

有发展前途，但需要进一步努力

整体上是好的，但有些方面需要改进

内部状况一团糟

您认为所在部门目前的内部管理状况

很差

一般

还可以

需要改进

继续改进

您认为所在部门当前存在的最大问题是

内部员工不团结，工作不配合

工作目标不明确，工作开展无所适从

工作缺乏标准，工作要求不明确

缺乏考核压力，工作动力不足

内部管理不规范，各方面意见不一致，工作难以开展

分配机制不合理，工作没有积极性

员工业务素质不足，不知道如何更好的开展工作

您认为所在部门管理上眼前急需改进的方面是

需要采取新的管理理念和管理思路

明确工作分工，使每个人能够各负其责

提高员工的总体素质

建立良好的企业文化，融合内部员工关系

把工资和个人的工作成绩结合起来

制定出细致的工作要求和标准，让员工照着做

给每个人制定明确的工作方向和目标

加强对全体人员的业绩考核工作

您认为所在部门的工作责任分工是否清晰

比较清晰，能够各负其责

不是很清晰，有时会出现工作的交叉现象

非常不清晰，经常出现问题找不到责任人，而且各部门推诿扯皮现象比较多

您认为所在部门的工作要求是否清晰

比较清晰，有条不紊的开展各项工作，并且知道什么是最好的结果

不是很清晰，工作开展的过程随意性比较大，章法性不强

非常不清晰，常常是茫然不知所措，找不到头绪

您认为所在的部门领导者

团队合作，有魅力，起到榜样的作用

团队性不强，各行其是，彼此配合不好

管理能力弱，无法使工作有效运转起来

您认为部门内部员工关系

和谐团结

比较和谐

有派别划分

不是很团结

互相之间抵制和排斥

和平相处，互不干涉

您认为企业哪项工作做得不好

市场开发

绩效考核与员工激励

内部行政管理

技术开发

市场开发

客户服务

其他

您认为企业应该依据下述哪些标准确定个人薪酬水平

绩效考评结果

学历

在公司工作年限

个人能力

对公司的贡献

所在岗位

其他

除薪酬外，您最看重

提高自己能力的机会

好的工作环境

和谐的人机关系

工作的成就感

有个人发展机会

被领导关心

工作具有挑战性

您认为目前影响员工工作积极性的最大问题是

没有提高自己能力的机会

工作目标不明确

人际关系不太和谐

工作标准不清晰

选缺乏信任和授权

付出与收入不均衡

缺乏工作考核

您认为自己的能力是否得到了充分发挥

已尽我所能

未能完全发挥

没感觉

对我的能力有些埋没

没有能让我施展的机会

如果选4或5，你希望哪方面有所改进

您对目前的工资及福利待遇是否满意

很满意

较满意

一般

较不满意

不满意

如果选4或5，你希望哪方面有所改进

你认为所在部门目前的工作环境

很好

较好

一般

较差

很差

如果选4或5，你希望哪方面有所改进

对于所在部门的规章制度，您认为

制定的比较全面

可以满足公司的需要

可操作性不强

规范性不好

还不是很系统

还不够细化

应该更加符合企业实际

对于制度的执行情况，您认为

很好

较好

不好

根本没有执行

有些执行的好，有些比较差

对于所在部门执行不好规章制度，您认为原因是

规章制度制定的不好

员工还没有形成按制度做事习惯

部门领导没有带头执行制度

制度培训没有做好

公司对制度执行检查的不够

部门利益保护影响了制度的执行

按制度做事反而效率不高

员工素质

您认为是否需要明确制定工作目标

非常需要

需要

不一定需要

不需要

无所谓

您认为企业各级工作目标制订的

科学准确

轻松随意

目标明确

目标模糊

没有明确目标

您认为企业的工作要求与标准

清晰明确

模糊不清

科学合理

随意指定

根本没有标准

您对企业的未来是否有信心

完全没信心

比较没信心

一般

比较有信心

很有信心

您认为企业各部门间相互配合协调程度如何

很差

比较差

一般

比较好

很好

您认为上级对您的领导工作是

合理有效

指导性不够

过于粗暴

容易让人接受

领导意图难以把握

您在企业工作是否愉快

很不愉快

比较不愉快

一般

比较愉快

很愉快

您认为目前的工作内容是否与您的能力和特长相符

很不相符

比较不相符

一般

比较相符

很相符

您认为企业内部的团队合作如何

很差

比较差

一般

比较好

很好

您认为企业的奖惩励制度及其执行是否公平

很不公平

比较不公平

一般

比较公平

很公平

您认为企业奖励执行的是否及时

很不及时

比较不及时

一般

比较及时

很及时

您认为现在的企业风气是

提倡创新

强调服从

要求工作效率

没有明确的要求

强调自我管理

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