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长居住地/经常使用燃气热水器的地区

华北地区：北京、天津、河北、山西、内蒙古

东北地区：辽宁、吉林、黑龙江、大连

华东地区：上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、宁波、夏门、青岛

中南地区：河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、深圳

西南地区：重庆、四川、贵州、云南、西藏

西北地区：陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆

性别

男

女

婚否

已婚

未婚

是否有宝宝

有

无

宝宝年龄

0~6个月

6~12个月

1~3岁

3~8岁

8岁以上

宝宝洗澡用浴盆否

使用

不用

宝宝洗澡频次

平均2次/天

平均1次/天

平均4~5次/周

平均1~3次/周

家里是否有浴缸/浴桶

有

无

使用浴缸/浴桶的频率

平均1次/天

平均1~3次/周

平均1~3次/月

装了浴缸/浴桶几乎没有

家里有花洒？

只有淋浴喷头

直径10~20cm小水量花洒

直径20~30cm中水量花洒

直径30cm以上大水量花洒

你用过燃气热水器么？

用过

没用过

您使用的燃气热水器品牌

A.O.史密斯

能率

林内

美的

海尔

万和

万家乐

其他

您使用的燃气热水器出水量

12L

13L

14~15L

16L

不清楚

您使用的燃气热水器有冷凝水么？

有

无

不清楚

您使用的燃气热水器购买时的价格

1000

1000~2000

2000~3000

3000~4000

4000~5000

5000~8000

8000

忘了，不知道

您使用的燃气热水器已使用的年限

1年

1~2年

2~3年

3~4年

4~5年

5~8年

8年

当初选购燃气型热水器的原因在于

热水量不受限制

家里有浴缸

有厨房热水需求

省气省水

颜值高

安全

家人/朋友等推荐

其他

家里用燃气热水器出热水的地方

淋浴洗澡，洗脸洗漱

厨房洗菜洗碗

浴缸泡澡

宝宝浴盆泡澡

洗衣机热水

其他

使用过程中有没有冷水混水阀（比如热水器温度设到50°，使用冷水混水阀混合冷热水比例达到自己舒服的温度）

有

没有

平时什么情况下会主动调节水温

按区域——洗澡时调到洗澡水温，厨房洗菜洗碗时调到较低水温

按不同人——自己洗澡时调自己喜欢的水温，其他家人洗澡时调自己喜欢的水温

按季节——冬天时调高一些，夏天时调低一些

几乎不怎么调节水温

其他

您洗浴时，若水温太烫，您会选择？

使用混水阀兑凉水使用

寻求家人帮助，让其帮忙调低温度

我喜欢洗澡时按照设定的温度，无兑凉水的习惯

其他

您有没有洗浴过程中因为水温太高或太低，临时跑出浴室调节水温后再回去继续洗澡的经历？

有

无

洗澡过程中在使用洗发液或沐浴露的时候会不会暂时停水

会

不会

停水再开启之后，会不会有忽热忽冷的一段不好的体验？

有

没有

燃气热水器安装好后开关机频次？

没有刻意开关机

只在较长时间出远门的情况下关机

上班出门前主动关机

洗澡等用水时开机，用完就立刻关机

其他

对比其他热水器，使用燃气热水器时最大的吐槽？或者与购买使用前的心理落差？（按顺序选前五）

安装费用太高

洗浴前段有冷水，特别是冬天，造成浪费

洗浴中关闭水阀，再开有烫水段和冷水段，影响洗浴

洗浴时使用混水阀兑冷水过量时，热水器熄火

家人对温度设定要求不同，洗浴时来回调节水温频繁

洗浴时水压不稳，有时水流量突然变小

洗澡时不小心碰到混水阀，导致烫到或是凉到

厨房用水时需要频繁调节水温

排风点火噪音大，担心安全问题

住在高楼层，大风天使用时会冷不丁熄火

使用几年后水温爬升很慢，或达不到设定的目标温度

近期燃气热水器用水量、用气量的统计功能（只有参考值，没有准确值）

无所谓有无

最好有

安装后有无定期检修？

有

无

有没有维修过

有

无

维修次数

____________

没用过，原因？

没听说

不安全

价格贵

不节能

装修不允许

其他

最近有没有换热水器需求

有

无

下次换热水器会不会考虑燃气热水器

会

不会

换机时考虑的因素

安全性

价格，性价比

品牌，口碑

智能化

安装，售后

其他

换机的心理价位

1000

1000~2000

2000~3000

3000~4000

4000~5000

5000~8000

8000

有没有听说过“零冷水”的燃气热水器？

有

没有

燃气热水器再新增一个或多个功能，您最希望是实现什么？

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燃气热水器用户调研问卷

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